Старайтесь общаться с представителями самых разных профессий, организаций и сфер деятельности. Кто-нибудь обязательно подбросит вам информацию, важную для вашей работы или карьерных перспектив.
Взаимодействие с людьми на периферии своей социальной сети может способствовать социальному и эмоциональному благополучию»21.
начале 1970-х годов социолог-экономист Марк Грановеттер опубликовал результаты исследования процесса поиска работы. Изучая кейсы 282 человек, проживающих в округе Бостон, Грановеттер выяснил, что большинство из них нашли работу не по официальным каналам, таким как информация о вакантной должности на сайте компании или рекламное объявление в массмедиа, а через бывших коллег, дальних родственников или новых знакомых18. Это привело его к удивительному открытию, что слабые связи — с относящимися к категории знакомых и приятелей людьми — предоставляют гораздо больше возможностей для развития и карьерного роста, чем сильные — с родными, друзьями и близкими коллегами по работе19.
Простая логика, стоящая за этим открытием: близкие люди, как правило, вращаются в одной и той же информационной среде и поэтому владеют ограниченным набором контактов, идей, рекомендаций и т. п., которые человек и сам знает. Знакомые же вращаются в разных социальных кругах, имеют свою сеть полезных контактов, обладают познаниями в других областях и, следовательно, скорее могут подсказать что-нибудь нетривиальное. Эта нетривиальная информация является более ценной в силу своей новизны.
Даже когда люди занимаются нетворкингом, они часто считают его задачей, которую нужно выполнить, а не навыком, который следует развивать.
Личный брендинг и создание положительной репутации включают и признание собственных заслуг. Это подразумевает готовность рассказать свою историю, отбросить ложную скромность и избавиться от убеждения, что ваша работа говорит сама за себя. Ваши начальники и коллеги заняты своими делами. Не ждите, что они обязательно заметят или отметят ваши достижения.
Если вы собираетесь, слегка перефразируя девиз моего работодателя, «изменять жизни, изменять организации и изменять мир», то должны быть готовы к неприятию и сопротивлению, иногда достаточно сильному. Перемены неизбежно требуют перераспределения ресурсов, и их обладатели явно не обрадуются такой перспективе. Изменения в карьерных траекториях, предоставляющие возможности продвижения по службе группам, ранее их не имевшим, означают усиление конкуренции, которое тоже многих не обрадует.
В рабочих организациях происходят аналогичные процессы. Гендерно-ролевые ожидания, в рамках которых женщины должны быть сдержанными, мудрыми и больше думать о других, чем о себе, а не проявлять гнев или амбициозность, ставят их в менее выгодное положение при продвижении по карьерной лестнице по сравнению с мужчинами, которые не стесняются демонстрировать свое стремление к власти, и все это часто происходит с молчаливого позволения окружающих.
Социальные ожидания ухудшают положение женщин и представителей расовых меньшинств, которые соответствуют им в плане своего поведения. Этот феномен — палка о двух концах, потому что нарушение норм часто вызывает негативную реакцию и возмущение тех, кому эти нормы на руку.
Эти яркие и драматичные примеры наглядно иллюстрируют универсальный принцип, согласно которому правила устанавливают власть имущие главным образом для того, чтобы увековечить свою власть. Следовательно, чтобы изменить существующую систему власти и создать другой социальный порядок, нужно нарушать установленные правила и социальные нормы.
Сильные мира сего устанавливают правила и социальные нормы главным образом для того, чтобы увековечить свою власть. Поэтому некоторые правила, социальные нормы и ожидания, возможно, и разумны, но какие-то, пожалуй, нет. В лучшем случае они нелепы, а в худшем — серьезно отягчают положение тех, у кого меньше власти.
Все правила, изложенные в этой книге, работают практически для всех, независимо от расы или пола.
