Было полезно периодически останавливаться и моделировать вслух ситуацию «я - клиент», задавая вопросы во вне, приходя к шокирующим выводам о себе и выстраивании работы с клиентами. Как результат, вынесла из книги много маркетинговых решений, которые помогут качественно реализовать свои идеи и полученные знания.
Попробовал. Не подошло. Не значит, что вам не подойдёт. Важно не экстраполировать, а измерять пользу.
Очень
Очень
Очень много воды
Все в одну кучу, многое притянуто за уши, и совсем не универсальный инструмент.
В книге собраны разные инструменты, необходимые для работы в контексте JTBD