причина высокой ценности OKR: эта система облегчает открытый, честный диалог внутри организаций о том, какие цели реалистичны, а какие чересчур амбициозны (или категорически недостижимы), а также предоставляет отделам и командам возможность самим определять, как им достичь наилучшего результата.
Ключевой результат 1. Довести выручку по счетам-фактурам до $130 млн. Ключевой результат 2. Увеличить прибыль до 15%. Ключевой результат 3. 60% новых клиентов приходят из основного корпоративного сегмента.
Правильно. Подготовить компанию к выходу на IPO к следующему году. Неправильно. Продолжать процесс передачи данных о продажах и успехах в работе с клиентом, чтобы сохранить качество обслуживания клиентов.
