Если вы хотите эффективно работать в команде или крупной организации, помните о своем предпочтительном стиле работы и стилях работы коллег.
Основой практически любого ПО является сплоченная команда. Миф о гениальности разработчика, в одиночку создающего ПО, все еще сохраняется, но правда в том, что в действительности никто не работает один. Чтобы организация, занимающаяся созданием ПО, выдержала испытание временем, она должна иметь здоровую культуру, основанную на смирении, доверии и уважении и вращающуюся вокруг команды, а не отдельного человека. Кроме того, творческий характер разработки ПО требует, чтобы люди рисковали и иногда терпели неудачу, принять которую помогает здоровая командная среда.
Признание, что вы допустили ошибку или просто не подтвердили свой уровень, может в долгосрочной перспективе повысить ваш статус. На самом деле готовность показать уязвимость — это внешнее проявление смирения, которое демонстрирует надежность и готовность брать на себя ответственность, а также сообщает, что вы доверяете коллегам. В ответ люди будут уважать вашу честность и силу. Иногда действительно лучше прямо сказать: «Я не знаю».
Так поступать не следует: говорить человеку, что он «не прав» (как если бы мир был черно-белым), требовать изменений и заставлять его чувствовать себя хуже других. Коллега вне всяких сомнений обидится, и его реакция наверняка окажется чрезмерно эмоциональной.
То же самое можно сказать более тактично: «Знаешь, меня смущает поток управления в этой части. Интересно, сможет ли применение шаблона xyzzy сделать его понятнее и проще в поддержке?» Обратите внимание, как в этом случае проявляется смирение, как акцент ставится на себе, а не на собеседнике. Вы утверждаете, что не коллега ошибся, а вы не поняли код. Этой фразой вы предлагаете лишь прояснить ситуацию для вас, что, возможно, поспособствует достижению цели устойчивого развития проекта в долгосрочной перспективе. Вы также ничего не требуете — даете коллеге возможность мирно отклонить предложение. Обсуждение сосредоточено на коде, а не на чьих-то умственных способностях или навыках.
Научитесь уважать своих коллег и вежливо подавать конструктивную критику. Если вы действительно уважаете кого-то, у вас будет мотивация выбирать тактичные и понятные формулировки — навык, приобретаемый с опытом (глава 9).
Столп 1: смирение
Вы не центр Вселенной (как и ваш код!). Вы не всезнающий и не безгрешный. Вы открыты для самосовершенствования.
Столп 2: уважение
Вы искренне заботитесь о тех, с кем работаете, относитесь к ним по-доброму и цените их способности и достижения.
Столп 3: доверие
Вы верите, что другие тоже компетентны, действуют правильно и вы сможете передать им руль, если понадобится23.
Если проанализировать первопричины практически любого социального конфликта, в конечном итоге можно проследить его до отсутствия смирения, уважения и (или) доверия.
Скромным быть важно, но это не значит, что можно показывать слабину — в уверенности в себе нет ничего плохого. Просто не стройте из себя всезнайку. Думайте о «коллективном» эго — старайтесь поддерживать командный дух и коллективную гордость.
Точно так же ваша самооценка не должна быть связана с кодом, который вы пишете, или любым творческим проектом, над которым вы работаете. Вы — это не ваш код: повторяйте это снова и снова. Вы — это не то, что вы делаете. Поверьте в это сами и заставьте коллег считать так же.
Великая команда блестяще использует своих суперзвезд, и целое всегда больше, чем сумма его частей. Но создать команду из суперзвезд очень сложно.
нужно стремиться нанимать людей, которые умнее вас и могут вас заменить
