Эту небольшую, легко читаемую книгу будет полезно прочесть всем, кто любит обсудить с друзьями и коллегами действия или бездействие правительства своей страны) Особенно интересной книга покажется тем, кого интересует, как устроена государственная служба изнутри.
В книге от лица руководителя департамента одного из министерств показаны проблемы, с которыми сталкивается человек, желающий делать полезное для своей страны. И о том, на какие ухищрения приходится идти, чтобы всё-таки высвободить время на реальную деятельность.
Главная мысль книги в том, что в отдельности взятый чиновник желает работать на благо страны, но, находясь в бюрократической среде, его стремление до неузнаваемости искажается постоянными трудностями, которые создают как принципиальные проблемы бюрократии по типу постоянной бумажной волокиты, не оставляющей времени на реальную деятельность, так и уже исказившимися от такой работы служащими, которые привыкли делать всё на автомате, приняли за норму, что задачи не будут выполнены и что их функция — это генерировать тезисы и презентации по требованию вышестоящих инстанций. Вообще же люди, работающие во власти, как утверждает автор, очень ответственны и опасаются за невыполнение и недостижение поставленных задач. А как иначе, если система обязательно накажет за неудачу, а вот сказать «спасибо» за достойную работу забудет. В такой системе, в совокупности с нереальными сроками и безумным количеством задач, культивируется идея: «лишь бы сдать бумаги в срок, а над реализацией потом подумаем». Так и получается, что ответственный чиновник не равно качественная работа. В книге также рассказывается, откуда берутся бесконечные задачи, нереальные сроки, работа над не важными проектами. Описано явление дублирования задач и как в результате получаются неактуальные отчёты-отписки. Упомянута мотивация чиновников, личные интересы политических руководителей, различные хитрости госслужащих.
«Что делать?» — этот вопрос закономерно возникает после прочтения книги. Автор не даёт на него ответа (он и не обещал). В реальности, например, он ушёл с госслужбы. Этот вопрос придётся решать уже новым людям, которые только начали или только собираются начать своё служение отечеству, и эта книга будет им полезна. Она даёт возможность примериться ко всем этим особенностям и решить, готов ли ты бороться с ними ради общего блага. Хотя, конечно, составлять своё представление только на одной книге будет неправильно.
