1. Волшебные сказки для топ-менеджеров
Сказка об Иване-царевиче и Сером Волке
Рис. 2. Василий Андреевич Жуковский. Портрет работы художника К.П.Брюллова, 1838 г.
Давным-давно был в некотором царстве
Могучий царь, по имени Демьян
Данилович. Он царствовал премудро; И было у него три сына: Клим-
Царевич, Петр-царевич и Иван-
Царевич. Да еще был у него
Прекрасный сад, и чудная росла
В саду том яблоня; всё золотые
Родились яблоки на ней. Но вдруг
В тех яблоках царевых оказался
Великий недочет;
Как видим, перед нами управленческая сказка. В которой, во-первых есть проблема (а менеджмент — это, в большой мере, решение проблем), и есть царство, которым управляет царь Демьян.
Более того, мы видим, что в царстве Демьяна хорошо поставлен бухгалтерский учет — он быстро обнаружил недочет в золотых яблоках, это весьма похвально.
Однако воруют — мы с Вами снова в России.
и царь Демьян
Данилович был так тем опечален, Что похудел, лишился аппетита
И впал в бессонницу. Вот наконец, Призвав к себе своих трех сыновей, Он им сказал: «Сердечные друзья
И сыновья мои родные, Клим-
Царевич, Петр-царевич и Иван-
Царевич; должно вам теперь большую
Услугу оказать мне; в царский сад мой
Повадился таскаться ночью вор; И золотых уж очень много яблок
Пропало; для меня ж пропажа эта
Тошнее смерти. Слушайте, друзья: Тому из вас, кому поймать удастся
Под яблоней ночного вора, я
Отдам при жизни половину царства; Когда ж умру, и все ему оставлю
В наследство».
При этом царь Демьян грамотно мотивирует своих сыновей на решение возникшей проблемы.
Сыновья, услышав то, Что им сказал отец, уговорились
Поочередно в сад ходить, и ночь
Не спать, и вора сторожить. И первый
Пошел, как скоро ночь настала, Клим-
Царевич в сад, и там залег в густую
Траву под яблоней, и с полчаса
В ней пролежал, да и заснул так крепко, Что полдень был, когда, глаза продрав, Он поднялся, во весь зевая рот. И, возвратясь, царю Демьяну он
Сказал, что вор в ту ночь не приходил.
Однако мотивация, как видим, не ограждает от другого порока — лжи, да еще отцу родному.
Другая ночь настала; Петр-царевич
Сел сторожить под яблонею вора; Он целый час крепился, в темноту
Во все глаза глядел, но в темноте
Все было пусто; наконец и он, Не одолев дремоты, повалился
В траву и захрапел на целый сад. Давно был день, когда проснулся он. Пришед к царю, ему донес он так же, Как Клим-царевич, что и в эту ночь
Красть царских яблок вор не приходил.
То, что старшие сыновья наврали, не говорит, что это не понял царь Демьян — как я уже отмечал, бухучет у него был поставлен хорошо, о чем нам ведает автор сказки. А говорит лишь о том, что старшие братья не только ленивы, но и глупы.
На третью ночь отправился Иван-
Царевич в сад по очереди вора
Стеречь. Под яблоней он притаился, Сидел не шевелясь, глядел прилежно
И не дремал; и вот, когда настала
Глухая полночь, сад весь облеснуло
Как будто молнией; и что же видит
Иван-царевич? От востока быстро
Летит жар-птица, огненной звездою
Блестя и в день преобращая ночь. Прижавшись к яблоне, Иван-царевич
Сидит, не движется, не дышит, ждет: Что будет? Сев на яблоню, жар-птица
За дело принялась и нарвала
С десяток яблок. Тут Иван-царевич, Тихохонько поднявшись из травы, Схватил за хвост воровку; уронив
На землю яблоки, она рванулась
Всей силою и вырвала из рук
Царевича свой хвост и улетела; Однако у него в руках одно
Перо осталось, и такой был блеск
От этого пера, что целый сад
Казался огненным.
Иван-царевич ответственно отнесся к заданию, правда, жар-птицу поймать не смог. Но, как следует из дальнейшего изложения, больше Жар-птица не прилетала — можно дарить обещанные полцарства.
К царю Демьяну
Пришед, Иван-царевич доложил
Ему, что вор нашелся и что этот
Вор был не человек, а птица; в знак же, Что правду он сказал, Иван-царевич
Почтительно царю Демьяну подал
Перо, которое он из хвоста
У вора вырвал. С радости отец
Его расцеловал. С тех пор не стали
Красть яблок золотых, и царь Демьян
Развеселился, пополнел и начал
По-прежнему есть, пить и спать. Но в нем
Желанье сильное зажглось: добыть
Воровку яблок, чудную жар-птицу. Призвав к себе двух старших сыновей, «Друзья мои, — сказал он, — Клим-царевич
И Петр-царевич, вам уже давно
Пора людей увидеть и себя
Им показать. С моим благословеньем
И с помощью господней поезжайте
На подвиги и наживите честь
Себе и славу; мне ж, царю, достаньте
Жар-птицу; кто из вас ее достанет, Тому при жизни я отдам полцарства. А после смерти все ему оставлю
В наследство».
Да, мотивация у царя Демьяна оказалась, как у многих нынешних топ-менеджеров, похожей на морковку перед носом осла на веревке. Обещание не выполнено, дается новое задание — и та же самая мотивация, что обещана ранее. Замечательно, многоразовая мотивация, почти как многоразовая ракета.
Поклонясь царю, немедля
Царевичи отправились в дорогу. Немного времени спустя пришел
К царю Иван-царевич и сказал: «Родитель мой, великий государь
Демьян Данилович, позволь мне ехать
За братьями; и мне пора людей
Увидеть, и себя им показать, И честь себе нажить от них и славу. Да и тебе, царю, я угодить
Желал бы, для тебя достав жар-птицу. Родительское мне благословенье
Дай и позволь пуститься в путь мой с богом». На это царь сказал: «Иван-царевич, Еще ты молод, погоди; твоя
Пора придет; теперь же ты меня
Не покидай; я стар, уж мне недолго
На свете жить; а если я один
Умру, то на кого покину свой
Народ и царство?»
Да, задание поскромней — ухаживать за старым царем, притом только моральная мотивация — мол, должен, ты же сынок.
Но Иван-царевич
Был так упрям, что напоследок царь
И нехотя его благословил. И в путь отправился Иван-царевич; И ехал, ехал, и приехал к месту, Где разделялася дорога на три. Он на распутье том увидел столб, А на столбе такую надпись: «Кто
Поедет прямо, будет всю дорогу
И голоден и холоден; кто вправо
Поедет, будет жив, да конь его
Умрет, а влево кто поедет, сам
Умрет, да конь его жив будет».
Как уже отмечалось в первой версии сказки, мы имеем дело с чистой воды менеджментом — нужно выполнить выбор между вариантами. Принятие решений — важнейшая функция управления. Большой вопрос, как отнесутся к выбору Ивана защитники прав животных.
Вправо, Подумавши, поворотить решился
Иван-царевич. Он недолго ехал; Вдруг выбежал из леса Серый Волк
И кинулся свирепо на коня; И не успел Иван-царевич взяться
За меч, как был уж конь заеден, И Серый Волк пропал. Иван-царевич, Повесив голову, пошел тихонько
Пешком; но шел недолго; перед ним
По-прежнему явился Серый Волк
И человечьим голосом сказал: «Мне жаль, Иван-царевич, мой сердечный, Что твоего я доброго коня
Заел, но ты ведь сам, конечно, видел, Что на столбе написано; тому
Так следовало быть;
В отличие от царя Демьяна, мы имеем дело в лице волка с личностью, которая обещания свои выполняет: мужик сказал — мужик сделал. обещал слопать — и слопал коня.
однако ж ты
Свою печаль забудь и на меня
Садись; тебе я верою и правдой
Служить отныне буду. Ну, скажи же, Куда теперь ты едешь и зачем?»
И Серому Иван-царевич Волку
Все рассказал. А Серый Волк ему
Ответствовал: «Где отыскать жар-птицу, Я знаю; ну, садися на меня, Иван-царевич, и поедем с богом».
Здесь мы имеем дело с новой управленческой категорией — стратегическим сотрудничеством недавних конкурентов. И Ивану и волку конь был нужен, но для разных целей. Вот волк и предложил работать вместе. Он плотно покушал, теперь можно и помочь новому партнеру.
И Серый Волк быстрее всякой птицы
Помчался с седоком, и с ним он в полночь
У каменной стены остановился. «Приехали, Иван-царевич! — Волк
Сказал, — но слушай, в клетке золотой
За этою оградою висит
Жар-птица; ты ее из клетки
Достань тихонько, клетки же отнюдь
Не трогай: попадешь в беду».
Как видим, волк хорошо информирован. Он передал важную информацию Ивану. Однако —
Иван-
Царевич перелез через ограду; За ней в саду увидел он жар-птицу
В богатой клетке золотой, и сад
Был освещен, как будто солнцем. Вынув
Из клетки золотой жар-птицу, он
Подумал: «В чем же мне ее везти?»
Действительно, как доставать птицу без тары — надо было раньше подумать и соорудить клетку.
Предполагаю, уже зная положительные качества Ивана, что клетку он взял взаймы, чтобы после выполнения поручения отца вернуть ее на место.
И, позабыв, что Серый Волк ему
Советовал, взял клетку;
Здесь автор сказки нам сообщает о важном секрете коммуникации, а коммуникация — важнейшая функция любого управления в любом проекте. Иван же не каждый раз воровал жар-птиц. Потому легко мог забыть напутствие волка, что клетку брать не стоит. Волк должен был получить обратную связь — Повтори ка, Иван, что нужно сделать с клеткой?. — Но не получил обратную связь, вот и результат, что ниже.
