Продажа услуг. Как преуспеть в мире информированных клиентов
Қосымшада ыңғайлырақҚосымшаны жүктеуге арналған QR
goole playappstore
RuStore · Samsung Galaxy Store
Huawei AppGallery · Xiaomi GetApps

автордың кітабынан сөз тіркестері  Продажа услуг. Как преуспеть в мире информированных клиентов
Константин Савкин

Юлианна
Юлианнадәйексөз келтірді1 ай бұрын
Особое внимание стоит уделить «живым» демонстрациям. Если у вас есть возможность показать клиенту, как ваша услуга работает в реальном времени, обязательно воспользуйтесь этим. Будь то демонстрация программного обеспечения, виртуальный тур по вашей системе или live-стриминг процесса работы — все это помогает клиенту увидеть абстрактную услугу в действии.
Комментарий жазу
Юлианна
Юлианнадәйексөз келтірді1 ай бұрын
Начнем с того, что все маркетинговые материалы — буклеты, брошюры, веб-сайты — должны быть насыщены визуальным контентом.
Комментарий жазу
Юлианна
Юлианнадәйексөз келтірді1 ай бұрын
В мире, где продукты и услуги становятся все более схожими, именно качество отношений между продавцом и клиентом часто становится решающим фактором при выборе поставщика.
Комментарий жазу
Юлианна
Юлианнадәйексөз келтірді1 ай бұрын
Навыки построения отношений — это не просто дополнительный инструмент в арсенале продавца. Это фундаментальная основа, на которой строится весь процесс продажи услуг.
Комментарий жазу
Юлианна
Юлианнадәйексөз келтірді1 ай бұрын
шесть ключевых навыков построения отношений
Комментарий жазу
Юлианна
Юлианнадәйексөз келтірді1 ай бұрын
ключевым фактором успеха становится способность продавца создать уникальное предложение ценности. Это требует глубокого понимания не только своей услуги, но и бизнеса клиента, его проблем и целей. Только так можно предложить решение, которое действительно выделяется на фоне конкурентов.
Комментарий жазу
Юлианна
Юлианнадәйексөз келтірді1 ай бұрын
Исследования в области нейробиологии показывают, что принятие решений о покупке в значительной степени основано на эмоциях.
Комментарий жазу
Юлианна
Юлианнадәйексөз келтірді1 ай бұрын
качество взаимоотношений с клиентом может стать ключевым дифференцирующим фактором.
Комментарий жазу
Юлианна
Юлианнадәйексөз келтірді1 ай бұрын
Эта фраза приобретает особое значение, подчеркивая важность умения продемонстрировать клиенту реальную ценность предложения, которая может значительно превышать его стоимость.
Комментарий жазу
Юлианна
Юлианнадәйексөз келтірді1 ай бұрын
необходимость установления прочной связи между ценой и ценностью услуги. Людям свойственно верить тому, что они видят, и это создает дополнительные трудности при продаже нематериальных благ. Задача продавца — компенсировать отсутствие физического объекта, создавая в сознании клиента четкое понимание ценности предлагаемой услуги.
Комментарий жазу