Как слушать, чтобы люди сами хотели вам все рассказать
Қосымшада ыңғайлырақҚосымшаны жүктеуге арналған QRRuStore · Samsung Galaxy Store
Huawei AppGallery · Xiaomi GetApps

автордың кітабынан сөз тіркестері  Как слушать, чтобы люди сами хотели вам все рассказать

Елена Семенова
Елена Семеновадәйексөз келтірді2 жыл бұрын
Было ли что-то в его жизни, что объяснило бы сегодняшнюю ситуацию? Как на нее влияет его уникальный жизненный опыт?
3 Ұнайды
Комментарий жазу
Поддерживающие вопросы «Я просто хочу понять, что ты имеешь в виду, можешь рассказать подробнее?» «И что ты об этом думаешь?» «Как полагаешь, что будет дальше?» «Можешь рассказать об этом чуть больше?» «И как ты отреагировал на это?»
2 Ұнайды
Комментарий жазу
Можно побудить человека к откровенности, спросив: «Не хочешь поговорить? Я весь внимание».
2 Ұнайды
Комментарий жазу
Алина
Алинадәйексөз келтірді1 жыл бұрын
Помните, принятие — это не согласие и одо брение (или даже понимание!), это приоритет эмоциональной связи с партнером, даже если ваши мнения расходятся.
2 Ұнайды
Комментарий жазу
Алина
Алинадәйексөз келтірді1 жыл бұрын
Когда мы принимаем кого-то, мы подтверждаем ценность жизненного опыта человека, его эмоций и убеждений. И наоборот, когда мы обесцениваем кого-то, мы отрицаем или преуменьшаем важность его проблем и потребностей.
1 Ұнайды
Комментарий жазу
Romeo Tarashke
Romeo Tarashkeдәйексөз келтірді1 күн бұрын
Контрольный список вопросов для чуткого слушания «Был ли я не предубежден?» «Обращал ли внимание на эмоции собеседника, а не только на факты?» «Чутко ли я слушал, и как продемонстрировал это?» «Нашел ли я способ отразить услышанное?» «Что от меня ждет собеседник,и как я могу это дать?» «Правильный ли подход я выбрал, чтобы помочь собеседнику?»
Комментарий жазу
Romeo Tarashke
Romeo Tarashkeдәйексөз келтірді1 күн бұрын
Многие уверены, что в общении главное — что вы говорите. Но еще важно, кто говорит и как слушают.
Комментарий жазу
Romeo Tarashke
Romeo Tarashkeдәйексөз келтірді1 күн бұрын
Какой язык будет наиболее эффективным? Жаргон и сленг? Рациональный или эмоциональный? Прямой или косвенный? Какая форма оптимальна? Рассказ? Спор? Защита? Отчет? Вам удобнее говорить о проблеме, глядя в глаза, или написать электронное письмо? Помогают ли вам образы или метафоры? Какова вероятность, что возникнет недопонимание, и как его избежать?
Комментарий жазу
Romeo Tarashke
Romeo Tarashkeдәйексөз келтірді1 күн бұрын
Какая у вас цель? Зачем вы делитесь своей проблемой? Какой способ вы выбрали для передачи информации? Насколько длинным и подробным должно быть ваше сообщение? Уместен ли ваш тон? Он резкий? Мягкий? Игривый и дерзкий? Доверительный? Нейтральный и профессиональный?
Комментарий жазу
Romeo Tarashke
Romeo Tarashkeдәйексөз келтірді1 күн бұрын
Встаньте на место собеседника и представьте, что он думает о вашей точке зрения? Какие у него цели и побудительные причины? Насколько его жизненный опыт отличается от вашего? Что ему кажется разумным, ачего он не в состоянии понять? Как он воспринимает вас и чего ждет?
Комментарий жазу