Отличная книга, к которой стоит возвращаться любому начинающему (и даже опытному!) руководителю. Да, хотелось бы больше примеров и деталей, но и в таком лаконичном формате книга хороша как чеклист по повышению ответственности коллектива. Буду иногда перечитывать.
