Отличная книга, к которой стоит возвращаться любому начинающему (и даже опытному!) руководителю. Да, хотелось бы больше примеров и деталей, но и в таком лаконичном формате книга хороша как чеклист по повышению ответственности коллектива. Буду иногда перечитывать.
Простая и лёгкая для понимания книга позволяющая осмыслить свое поведение и устранить ошибки в работе с подчиненными. Автор приводит много примеров бесед в ситуативных задачах. Осталось много полезной информации в голове.
Достаточно интересная книга. Мне понравилось содержание При этом, надеялась на большее количество конкретных инструментов по повышению ответственности подчиненных (я не беру в расчет смарт и обратную связь)