успех обучения взрослых во многом зависит от того, насколько оно будет практически применимо и насколько отражает действительность для тех людей, которые проходят обучение. Примеры, кейсы, задачи и практикумы, да и сами теоретические материалы должны отражать реальность целевой аудитории. Тогда в этом обучении они видят себя, они готовы его принять и начать использовать. Без этого ничего не работает. Так устроен мозг человека.
Нам не нравится, когда нас не понимают, не нравится, когда не учитывают наши потребности и интересы. И все это усиливается в сегодняшнем мире, когда уровень персонализации сервисов и продуктов растет непрерывно. Мы привыкаем к тому, что все должно быть настроено под нас. И когда слушатель приходит на обучение, которое, по сути, не имеет к нему никакого отношения (оно слишком простое и банальное, не учитывает его потребностей и текущих задач, не дает нужного эффекта), он от него отказывается.
должны сделать так, чтобы люди смогли изменить что-то в своей жизни после обучения