Наталья
Наталья

Учёба

Наталья
Натальясөреге кітап қосты3 жыл бұрын
Call Center на 100%: Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов
Call Center на 100%: Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов
·
Александра Самолюбова
Комментарий жазу
Наталья
Натальясөреге кітап қосты3 жыл бұрын
Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь
Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь
·
Фред Райхельд
қолжетімді емес
Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь
Фред РайхельдРоб Маркижәне т.б.
642
Комментарий жазу
Наталья
Натальясөреге кітап қосты3 жыл бұрын
Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом — инструмент маркетинговой стратегии
Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом — инструмент маркетинговой стратегии
·
Джанелл Барлоу
қолжетімді емес
Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом — инструмент маркетинговой стратегии
Джанелл БарлоуКлаус Мёллержәне т.б.
1.7K
Комментарий жазу
Наталья
Натальясөреге кітап қосты3 жыл бұрын
Обратная связь в бизнесе: Честный диалог с клиентами и сотрудниками
Обратная связь в бизнесе: Честный диалог с клиентами и сотрудниками
·
Сергей Горбатов
қолжетімді емес
Обратная связь в бизнесе: Честный диалог с клиентами и сотрудниками
Сергей ГорбатовАнджела Лэйнжәне т.б.
765
Комментарий жазу
Наталья
Натальясөреге кітап қосты3 жыл бұрын
Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов
Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов
·
Елена Золина
Комментарий жазу
Наталья
Натальясөреге кітап қосты4 жыл бұрын
Иуда Искариот
Иуда Искариот
·
Леонид Андреев
Комментарий жазу
Наталья
Натальясөреге кітап қосты4 жыл бұрын
Супермышление
Супермышление
·
Барри Бьюзен
Комментарий жазу
Наталья
Натальясөреге кітап қосты4 жыл бұрын
Страдания от бессмысленности жизни. Das Leiden am sinnlosen Leben
Страдания от бессмысленности жизни. Das Leiden am sinnlosen Leben
·
Виктор Франкл
Комментарий жазу
Наталья
Натальясөреге кітап қосты4 жыл бұрын
Сказать жизни «ДА!»: психолог в концлагере
Сказать жизни «ДА!»: психолог в концлагере
·
Виктор Франкл
Комментарий жазу
Наталья
Натальясөреге кітап қосты4 жыл бұрын
Маркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер
Маркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер
·
Филип Котлер
Комментарий жазу