Call Center на 100%: Практическое руководство по организации Центра обслуживания вызовов
·
Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь
·
Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь
642
Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом — инструмент маркетинговой стратегии
·
Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом — инструмент маркетинговой стратегии
1.7K
Обратная связь в бизнесе: Честный диалог с клиентами и сотрудниками
·
Обратная связь в бизнесе: Честный диалог с клиентами и сотрудниками
765
Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов
·
Страдания от бессмысленности жизни. Das Leiden am sinnlosen Leben
·
Сказать жизни «ДА!»: психолог в концлагере
·
Маркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер
·