Сборник должностных инструкций для персонала гостиничного сервиса. Часть 1
·
Продажи это сервис: Книга-тренинг для руководителей
·
Продажи это сервис: Книга-тренинг для руководителей
419
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
·
Безотказные продажи: 10 способов заключения сделок
·