Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера
·
Думай медленно… Решай быстро
·
Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах
·
Цель. Процесс непрерывного совершенствования
·
Эмоциональный интеллект
·