Прокачай мозги.

С детства я имел мнение, что все животные равны, но некоторые животные равнее. Отсюда и проистекала моя главная ошибка во взаимодействии с большинством людей - общаться одинаково, без учета специфики того или иного человека или сообщества. Лебон доходчиво объясняет, что у разных народов разный уровень развития, также и у людей. И в основном, равенства не существует. Не может быть равен работяга и академик, алкаш и директор. У них всех разный уровень развития. Женщины, дети и толпа тоже имеют различия в психике и т.д. Поэтому использовать во взаимодействии со всеми один подход равенства - это ошибка. К каждому нужен индивидуальный подход, часто эмоциональный разговор может быть эффективнее загруза графиками, аргументами и прочими бу-бу-бу. А может и не быть. Смотря с кем. Это и рекомендует учитывать Гюстав Лебон.