Что и как
Качество услуг: принципы, состав, качественные характеристики и управление
·
Разработка ценностных предложений: Как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители. Ваш первый шаг
·
Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг
·
Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг
8.2K
Эти важные мелочи. 163 способа добиться совершенства
·
Эти важные мелочи. 163 способа добиться совершенства
1K
Управление организациями сферы услуг
·
Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства (краткое изложение)
·
