В эпоху, когда цифровизация охватывает каждый аспект жизни, взаимодействие с клиентом превращается из искусства в точную науку. Эта книга —...
Книга Джошуа Рубинштейна, выдающегося американского специалиста по российским и евразийским исследованиям — это захватывающий рассказ о месяцах...
Идеальных холодных звонков не бывает. Бывают результативные. В этом убедилась Галина Хустова, международный тренер-практик с 20-летним опытом...
Если у вас есть бизнес, то есть и клиенты, с которыми уже выстроились те или иные отношения. Но используете ли вы этот ресурс на всю мощность?...
Всего 20 лет назад работу пиарщика можно было измерить линейкой. Клиппинги — собранные вместе публикации о компании — были бумажными, и толщину...
Ред. Аникин Б.А., Родкина Т.А. Уникальность и оригинальность данного издания состоит в детальном рассмотрении и изложении полного комплекса...
Перегруз информацией, тысячи похожих продуктов и услуг, созданные словно под копирку подходы и описания... В таком мире мы живем и работаем...
Эта книга по сути — вовсе не книга, а скорее должностная инструкция, которая призвана регламентировать профессиональную жизнь SMM-менеджера даже...
Анна Тюхменёва — дизайнер-рекламщик и маркетолог. Ее главная специализация — продажа творческих работ, ведь она сама является топовым...
Обычно покупателю знакомо лишь менее одного процента от всего многообразия представленных в магазине товаров и торговых марок. Но при помощи...
Тимур Асланов Эксперт по эффективным деловым коммуникациям, связям с общественностью и личному брендингу. Предприниматель, издатель, автор книг....
«Инстаграм», как соцсеть, есть уже у очень многих, и вы сами часто, листая ленту, думаете о том, как круто было бы тоже начать продавать сумки,...
В книге «Альпина ПРО бизнес. Маркетинг» собраны реальные истории тех, кто сделал свои компании узнаваемыми, кто смог достучаться до клиентов...
Клиентоориентированные компании уделяют внимание качеству обслуживания, оперативно решают проблемы клиентов, предлагают гибкую систему скидок....
Новый бестселлер от создателя убедительно-позитивного стиля — П. Панды! Уникальный учебник по профессиональному копирайтингу в Instagram...
Эта книга – самая популярная из всех книг Константина Бакшта, который входит в тройку самых читаемых российских авторов деловой литературы. В ее...
Грамотное управление отделом продаж — залог коммерческого успеха любой организации. Гуру в области HR Светлана Иванова рассказывает о полном цикле...
Игорь Антонов — владелец маркетингового агентства Antonov Agency не понаслышке знает все о создании и раскрутке личного бренда. В своей дебютной...
Эта книга не случайно называется «77 секретов копирайтинга». В ней вы действительно найдете эффективные инструменты и полезные сведения, о которых...
Тема брендинга территорий становится все более востребованной. По всему миру города и страны озабочены разработкой собственной идентичности...