Что на самом деле говорят продавцы: 166 сигналов для директора магазина. Полевые заметки о сотрудниках, продажах и манипуляциях
«Планы завышены!», «Прошлый директор нас не трогал!», «Я 20 лет в продажах!» — слышите это? Поздравляем, сотрудники водят вас за нос и сливают прибыль.
Продавцы — гении отговорок, скрывающие лень. Хватит быть наивным боссом. Перед вами 12 лет жесткого опыта в рознице и 166 фраз-маркеров. Это готовый гид по расшифровке саботажа в торговом зале.
Узнайте, что на самом деле значат слова персонала. Перестаньте слушать нытье, пресекайте манипуляции и заставьте магазин приносить реальные деньги!
Продавцы — гении отговорок, скрывающие лень. Хватит быть наивным боссом. Перед вами 12 лет жесткого опыта в рознице и 166 фраз-маркеров. Это готовый гид по расшифровке саботажа в торговом зале.
Узнайте, что на самом деле значат слова персонала. Перестаньте слушать нытье, пресекайте манипуляции и заставьте магазин приносить реальные деньги!
Жас шектеулері: 12+
Құқық иегері: ООО "Издательские решения"
Түпнұсқа жарияланған күн: 2026
Басылым шыққан жыл: 2026
Баспа: Ridero
Қағаз беттер: 94
