👍Ұсынамын
💡Танымдық
🎯Пайдалы
Отличный мануал для аккаунт-менеджеров. Все темы даны достаточно сжато, но по делу!👍Ұсынамын
🔮Қазыналы
💡Танымдық
🎯Пайдалы
🚀Көз ала алмайсың
Это супер книга для аккаунт менеджеров и фрилансеров на мой взгляд. В целом давно искала книгу именно для аккаутинга, но ничего не находила, а эта-просто сокровище, честно. Она написана с любовью и уважением к профессии, к клиентам. Очень много про понимание потребностей людей, психологию, взаимоотношения с людьми. Разобраны все важные в этом направлении вопросы, мне кажется.
Однозначно рекомендую! Я слушала чуть ускоренную аудиоверсию, но хочу и прочесть)
Большое спасибо автору!Борис, спасибо. Все просто и очевидно. От этого ценно. 👍Ұсынамын
💡Танымдық
🎯Пайдалы
На одном вебинаре слышала, что эта книга - энциклопедия и должна быть настольной у каждого проджект-менеджера, куда любой, кто общается с клиентами в компаниях, может заглянуть в любой момент. Прочитав ее смело заявляю, что подписываюсь под этим заявлением. Рекомендую к прочтению)👍Ұсынамын
💡Танымдық
🎯Пайдалы
Отличная книга. Сухая выжимка советов как быть хорошим аккаунтом, к чему стремиться. В жизни, конечно, со всеми клиентам не получиться выстроить одинаково хорошие взаимоотношения, но стремиться стоит.полезные советы для новичков В целом хорошее краткое руководство для начинающих аккаунтов. Не совсем только понял почему книга называется Отчаянные аккаунт-менеджеры.
Чуть ли не настольная книга для тех, кто ведет бизнес с клиентами в формате оказания услуг в долгую. Коротко, емко, по делу. Хорошая книга, которая кратко излагает саму суть вещей, о которых мы не задумываемся или не даем этому определение. Эта книга дает возможность увидеть то на что мы можем повлиять и как это лучше сделать. Очень банально. Никакой полезной информации, все советы которые дает автор являются не выдержкой из специфического опыта, а обычным здравым смыслом и правилами делового этикета. Подойдет школьникам 5-7 класс, в рамках ознакомления с разными профессиями