автордың аудиокітабы туралы пікірлер мен түсініктемелер Отчаянные аккаунт-менеджеры. Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера
Борис Шпирт

Тегін үзінді

Оқу

Подписка подключится сразу. Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с подключением и Условиями.

Кітап туралы Пікірлер72 Тыңдайтыны2.1K Сөрелерде

Ксения Слепихинапікірімен бөлісті2 жыл бұрын

👍Ұсынамын

💡Танымдық

🎯Пайдалы

Отличный мануал для аккаунт-менеджеров. Все темы даны достаточно сжато, но по делу!

3 Ұнайды

Комментарий жазу

Наталья Писоцкаяпікірімен бөлісті4 ай бұрын

👍Ұсынамын

🔮Қазыналы

💡Танымдық

🎯Пайдалы

🚀Көз ала алмайсың

Это супер книга для аккаунт менеджеров и фрилансеров на мой взгляд. В целом давно искала книгу именно для аккаутинга, но ничего не находила, а эта-просто сокровище, честно. Она написана с любовью и уважением к профессии, к клиентам. Очень много про понимание потребностей людей, психологию, взаимоотношения с людьми. Разобраны все важные в этом направлении вопросы, мне кажется. Однозначно рекомендую! Я слушала чуть ускоренную аудиоверсию, но хочу и прочесть) Большое спасибо автору!

1 Ұнайды

Комментарий жазу

Гришапікірімен бөлісті4 ай бұрын

👍Ұсынамын

Борис, спасибо. Все просто и очевидно. От этого ценно.

1 Ұнайды

Комментарий жазу

Наталья Аскаровапікірімен бөлісті6 ай бұрын

👍Ұсынамын

💡Танымдық

🎯Пайдалы

На одном вебинаре слышала, что эта книга - энциклопедия и должна быть настольной у каждого проджект-менеджера, куда любой, кто общается с клиентами в компаниях, может заглянуть в любой момент. Прочитав ее смело заявляю, что подписываюсь под этим заявлением. Рекомендую к прочтению)

1 Ұнайды

Комментарий жазу

Иван Р.пікірімен бөлісті1 жыл бұрын

👍Ұсынамын

💡Танымдық

🎯Пайдалы

Отличная книга. Сухая выжимка советов как быть хорошим аккаунтом, к чему стремиться. В жизни, конечно, со всеми клиентам не получиться выстроить одинаково хорошие взаимоотношения, но стремиться стоит.

1 Ұнайды

Комментарий жазу

Яков Гусаровпікірімен бөлісті2 жыл бұрын

👍Ұсынамын

🎯Пайдалы

полезные советы для новичков

1 Ұнайды

Комментарий жазу

Дмитрий Бузинпікірімен бөлісті1 ай бұрын

👍Ұсынамын

Хорошая книга, которая кратко излагает саму суть вещей, о которых мы не задумываемся или не даем этому определение. Эта книга дает возможность увидеть то на что мы можем повлиять и как это лучше сделать.

Комментарий жазу

Art Z.пікірімен бөлісті1 ай бұрын

👎Ұсынбаймын

💤Іш пыстырады

Очень банально. Никакой полезной информации, все советы которые дает автор являются не выдержкой из специфического опыта, а обычным здравым смыслом и правилами делового этикета. Подойдет школьникам 5-7 класс, в рамках ознакомления с разными профессиями

Комментарий жазу

Анна Никитинапікірімен бөлісті6 ай бұрын

👎Ұсынбаймын

Неказистый набор блеклых банальностей.

Комментарий жазу

Tatiana Goltsovaпікірімен бөлісті7 ай бұрын

👍Ұсынамын

Базовая книга, почти чек лист по основам. Я читала, уже имея опыт. Проверила себя этой книгой по основным вопросам. Например, как говорить клиенту нет. Или аккаунт стремится к партнерству, а не к дружбе с клиентом. Книга читается очень быстро, так что не пожалеете.

Комментарий жазу