Отличная книга. Советую - не то слово. Все понятно, структурировано, со знанием дела. Конечно книга адресована менеджерам, но в ней кладезь информации для любого изучающего вопросы эмоционального интеллекта. Слушала на одном дыхании. Книга помогла мне разрозненные сведения уложить по полочкам. Моя искренняя благодарность авторам!
Толковая интерпретация зарубежных авторов на русском языке. Многое понравилось. Недостатки: показан пример успеха в управлении сотрудниками компаний Enter/Связной (закрылась в 2017) и Юлмарт (закрылась в 2020). Отмечу, первое издание печатной книги состоялось в 2013 году. Аудиокнига вышла в 2022.
Как руководитель, который постоянно работает с людьми, я давно понимала, что эмоциональный интеллект — это не просто модный термин, а реальный инструмент. Но только после её прочтения я осознала, насколько круто можно прокачать себя и свои навыки общения.
Авторы не грузят теорией — они сразу дают конкретные советы и упражнения, которые можно применять прямо сейчас. Особенно понравилось, как подробно разобраны самосознание и саморегуляция. Я даже не подозревала, что простой анализ своих эмоций может так круто изменить реакцию на стресс. Это не про "держи себя в руках", а про то, как по-настоящему понять, что ты чувствуешь, и что с этим делать.
Отдельный респект за адаптацию под наши реалии. Тут не просто универсальные советы, а подход, который действительно работает в нашей среде.
Если вы хотите строить доверительные отношения, избегать ненужных конфликтов и, главное, использовать эмоции как инструмент, а не как помеху, — обязательно читайте!
Книга достаточно емко и развёрнуто описывает основные темы эмоционального интеллекта, и при этом слушать её нескучно, благодаря отличной экспертизе авторов . Много актуальных примеров из практики российского бизнеса.
