Эмоциональный интеллект – это способность распознать чувства, развить положительные и погасить разрушительные эмоции. Эта книга впервые рассказывает о понятии эмоционального интеллекта с точки зрения российской действительности, опыта и традиций.
Отличная книга. Советую - не то слово. Все понятно, структурировано, со знанием дела. Конечно книга адресована менеджерам, но в ней кладезь информации для любого изучающего вопросы эмоционального интеллекта. Слушала на одном дыхании. Книга помогла мне разрозненные сведения уложить по полочкам. Моя искренняя благодарность авторам!