Как говорить, слушать и быть услышанным? Классическое руководство по коммуникации
Фундаментальный классический учебник, издающийся с 1983 года. Поможет развить коммуникативные навыки, научиться четко выражать свои мысли и лучше понимать других.
Вау! Это самая лучшая книжка про коммуникацию: минимум воды, емкие примеры, практические советы и сценарии, кажется, на все случаи жизни. Что делать во время стресса, как выступать на сцене, как общаться с детьми, что говорить в неудобных ситуациях… Часть откликнулась собственным опытом, часть не терпится внедрять