Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Қосымшада ыңғайлырақҚосымшаны жүктеуге арналған QRRuStore · Samsung Galaxy Store
Huawei AppGallery · Xiaomi GetApps

автордың аудиокітабына ұқсайтындар  Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд

Стратегия личности. Как планировать развитие в работе и жизни, опираясь на свои ценности
Стратегия личности. Как планировать развитие в работе и жизни, опираясь на свои ценности
·
Алексей Каптерев
Все начальники - козлы, а подчиненные - бездельники
Все начальники - козлы, а подчиненные - бездельники
·
Томас Эриксон
Продажи людям. amoCRM. От первого лица
Продажи людям. amoCRM. От первого лица
·
Матвей Кардаш
Бизнес как часы: Руководство по настройке операционки
Бизнес как часы: Руководство по настройке операционки
·
Александр Фридман
Экономика впечатлений. Работа — это театр, а каждый бизнес — сцена
Экономика впечатлений. Работа — это театр, а каждый бизнес — сцена
·
Джеймс Х. Гилмор
Жесткий менеджмент. Заставьте людей работать на результат
Жесткий менеджмент. Заставьте людей работать на результат
·
Дэн Кеннеди
Управление в условиях кризиса: Как выжить и стать сильнее
Управление в условиях кризиса: Как выжить и стать сильнее
·
Ицхак Адизес
Радикальная прямота. Как управлять не теряя человечности
Радикальная прямота. Как управлять не теряя человечности
·
Ким Скотт
Совладельцы. Как не превратить компанию в поле боя и сделать бизнес-партнерство долгим, надежным и прибыльным
Совладельцы. Как не превратить компанию в поле боя и сделать бизнес-партнерство долгим, надежным и прибыльным
·
Дмитрий Кибкало
Стили менеджмента — эффективные и неэффективные
Стили менеджмента — эффективные и неэффективные
·
Ицхак Адизес
Управление персоналом
Управление персоналом
·
HBR
Больше, чем бизнес: Как преодолеть ограничения и построить великую компанию
Больше, чем бизнес: Как преодолеть ограничения и построить великую компанию
·
Джим Коллинз
Развитие лидеров: Как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями иных стилей
Развитие лидеров: Как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями иных стилей
·
Ицхак Адизес
Управление жизненным циклом компании: Как организации растут, развиваются и умирают и что с этим делать
Управление жизненным циклом компании: Как организации растут, развиваются и умирают и что с этим делать
·
Ицхак Адизес
Пять пороков команды: практика преодоления. Программа для лидеров, менеджеров и модераторов.
Пять пороков команды: практика преодоления. Программа для лидеров, менеджеров и модераторов.
·
Патрик Ленсиони
Практики регулярного менеджмента. Управление исполнением, управление командой
Практики регулярного менеджмента. Управление исполнением, управление командой
·
Павел Безручко
Эмоциональный интеллект лидера
Эмоциональный интеллект лидера
·
Леонид Кроль
Сложные подчиненные: новые вызовы. Практика управления в реальности
Сложные подчиненные: новые вызовы. Практика управления в реальности
·
Максим Батырев
Искусство подбора персонала: Как оценить человека за час
Искусство подбора персонала: Как оценить человека за час
·
Светлана Иванова