Сервис класса люкс: Розовая книга менеджера
Сервис класса люкс — это нечто большее, чем просто услуга, это возвышенность мысли, утонченность чувств, красота исполнения. Ланна Камилина около 20 лет работает в сервисном обслуживании и почти половину из них — управляющим арт-менеджером и тренером персонала. В изящной форме она рассказывает об особенностях работы в этом бизнесе, о конфликтах и перспективах, об искусстве создания атмосферы изысканности и умении продавать мечту.
Жас шектеулері: 12+
Құқық иегері: Альпина Диджитал
Әңгімелеуші: Ланна Камилина
Баспа: Альпина Паблишер
Ұзақтық: 3 сағ. 57 мин.
Кітаптың басқа нұсқалары1
Сервис класса люкс: Розовая книга менеджера
·
Пікірлер12
👍Ұсынамын
🔮Қазыналы
💡Танымдық
🎯Пайдалы
💞Романтикалық
🚀Көз ала алмайсың
😄Көңілді
🐼Сүйкімді
Мне понравилось , послушаю несколько раз
💤Іш пыстырады
В аудиоверсии - Не стоило автору самому читать свои книги.
Чтение автора подходит для детской литературы.
Поэтому мило, но не информативно. Невозможно слушать.
Чтение автора подходит для детской литературы.
Поэтому мило, но не информативно. Невозможно слушать.
👍Ұсынамын
Очень советую. Лёгкая, приятная книга рекомендую прочитать каждому и тогда коммуникация с окружающими вас людьми и вашими клиентами станет намного продуктивнее, интереснее и приятней.