Сервис класса люкс: Розовая книга менеджера

Ланна Камилина

Сервис класса люкс — это нечто большее, чем просто услуга, это возвышенность мысли, утонченность чувств, красота исполнения. Ланна Камилина около 20 лет работает в сервисном обслуживании и почти половину из них — управляющим арт-менеджером и тренером персонала. В изящной форме она рассказывает об особенностях работы в этом бизнесе, о конфликтах и перспективах, об искусстве создания атмосферы изысканности и умении продавать мечту. … Тағы

БизнесАудио

Жас шектеулері: 12+

Құқық иегері: Альпина Диджитал

Әңгімелеуші: Ланна Камилина

Баспа: Альпина Паблишер

Ұзақтық: 3 сағ. 57 мин.

Ұқсас аудиокітаптар

Дэн Кеннеди, Дастин МэтьюсЖесткие презентации: Как продать что угодно кому угодно

Грег ХоффманСоздавая эмоции: Уроки креативности и дизайна впечатлений от экс-директора по маркетингу Nike

Денис ШешуковСистематизация бизнеса по шагам. Планируй, контролируй, нанимай

Матвей Кардаш, Михаил ТоковининПродажи людям. amoCRM. От первого лица

Алексей Николаевич ИвановКак придумать идею, если вы не Огилви

Михаил ГребенюкОтдел продаж по захвату рынка

Джеймс Х. Гилмор, Джозеф ПайнЭкономика впечатлений. Работа — это театр, а каждый бизнес — сцена

Дэн КеннедиЖесткий менеджмент. Заставьте людей работать на результат

Ольга ШевелеваМанеры для карьеры. Современный деловой протокол и этикет

Дамир ХалиловМетод скользкой горки. Сторителлинг для Reels, Stories, TikTok-роликов и других форматов социальных сетей

HBRУправление персоналом

Евгений ЩепинВкусВилл. Как совершить революцию в ритейле, делая все не так

Джим Коллинз, Уильям ЛазьеБольше, чем бизнес: Как преодолеть ограничения и построить великую компанию

Дональд МиллерМетод StoryBrand: Расскажите о своем бренде так, чтобы в него влюбились

Гэри Чепмен, Пол Уайт5 языков признательности на работе. Как наладить отличные отношения с коллегами и показать, насколько вы их цените

Леонид КрольЭмоциональный интеллект лидера

Дэн Кеннеди, Ким Уэлш-ФиллипсЖесткий SMM: Выжать из соцсетей максимум

Светлана ИвановаИскусство подбора персонала: Как оценить человека за час

Саймон СинекНачни с "Зачем?" Как выдающиеся лидеры вдохновляют действовать. 2-е издание

Сергей Бехтерев, Виктория БехтереваСпиральная динамика для бизнеса. Как создать сильную и быструю компанию

Кітаптың басқа нұсқалары1

Сервис класса люкс: Розовая книга менеджера

·

Ланна Камилина

Сервис класса люкс: Розовая книга менеджера

Ланна Камилинажәне т.б.

1.3K

Оқыдыңыз ба? Не айтасыз?

👍👎

Пікірлер20

Илья Впікірімен бөлісті1 жыл бұрын

👍Ұсынамын

🔮Қазыналы

💡Танымдық

🎯Пайдалы

💞Романтикалық

🚀Көз ала алмайсың

😄Көңілді

🐼Сүйкімді

Мне понравилось , послушаю несколько раз

1 Ұнайды

Ұнайды

Комментарий жазу

Бөлісу

Aspirinпікірімен бөлісті1 жыл бұрын

💤Іш пыстырады

В аудиоверсии - Не стоило автору самому читать свои книги. Чтение автора подходит для детской литературы. Поэтому мило, но не информативно. Невозможно слушать.

1 Ұнайды

Ұнайды

Комментарий жазу

Бөлісу

Татьяна Шереметпікірімен бөлісті1 ай бұрын

👍Ұсынамын

🎯Пайдалы

Давно искала эту книгу. Благодарю за возможность ее не только прочитать, но и прослушать!

Ұнайды

Комментарий жазу

Бөлісу

1. Басты
2. ⭐️Бизнес
3. Ланна Камилина
4. 📖Сервис класса люкс: Розовая книга менеджера