Елена ВетлужскихСистема вознаграждения: Как разработать цели и KPI
О мотивации персонала. Когда в компании появляются первые признаки снижения эффективности, руководство часто начинает менять систему мотивации и оплаты труда. Однако явные сигналы — лишь следствие более глубинных причин. Система мотивации должна быть взаимосвязана с целями организации, составлять единое целое с другими бизнес-процессами и учитывать влияние, которое оказывает на результаты бизнеса в целом применение тех или иных инструментов в отдельно взятом подразделении. Следовательно, в первую очередь надо создать сбалансированную систему согласованных целей и показателей и лишь потом увязывать ее с системой мотивации и оплаты труда.
Послушал с большим удовольствием, очень много всего выписал себе в заметки.
В книге даны принципы и подходы в определения целей и стратегии (построения стратегической карты предприятия) и разработке эффективной системы мотивации и оплаты труда.
Причем все тезисы автора так или иначе подкреплены примерами из российской практики, основаны на реальном опыте.