Рейтинг

Общий: 7

Применимость: 8

Новизна: 8

Стиль: 7

Основные идеи

♦ Культура управления прошла в своем развитии два этапа – аристократии и бюрократии – и в современную эпоху вышла на новый этап, который можно назвать инфократией.

♦ Информационная революция привела к возникновению горизонтальных структур, где влияние перешло к сотрудникам, обладающим информацией и экспертными знаниями.

♦ В информационную эпоху необходимы новые стили управления, а не новые бюрократические структуры.

♦ Три уровня лидерского поведения таковы: первый – работа с “видимым слоем”, наблюдаемым поведением подчиненных, второй – работа с сознательным мышл

...