Основная, задача лидера — мечтать и воплощать мечты в такие дела, что способны вселить энтузиазм в равнодушных, пассивных, безразличных, а то и враждебных людей.
Теорию качества можно назвать квалитологией. Предметом ее является изучение экономических, социальных, информационных и других аспектов качества продукции при ее производстве и применении.
Наука об измерении качества получила название «квалиметрия». Она изучает методы количественного и качественного оценивания объектов различной природы, измерения свойств продукции и оценки ее качества.
