Системное управление на практике: 50 историй из опыта руководителей для развития управленческих навыков
Қосымшада ыңғайлырақҚосымшаны жүктеуге арналған QRRuStore · Samsung Galaxy Store
Huawei AppGallery · Xiaomi GetApps

автордың кітабынан сөз тіркестері  Системное управление на практике: 50 историй из опыта руководителей для развития управленческих навыков

Роман А.
Роман А.дәйексөз келтірді2 жыл бұрын
Страшны не найденные ошибки и проступки, а отсутствие действий по устранению их причин, включая профессиональное и личностное развитие.
6 Ұнайды
Комментарий жазу
Макс Ч.
Макс Ч.дәйексөз келтірді2 жыл бұрын
Когда у подчиненных возникает вопрос — Петр сначала выясняет их предложения и, если таковых нет, задумывается, в компетенции ли сотрудников предоставить ответ. Если в компетенции — дает им это понять и «создает проблему», требуя «прокачиваться» (естественно, помогает в этом!), исходя из принципа «развивайся или уходи».
5 Ұнайды
Комментарий жазу
Сергей Л
Сергей Лдәйексөз келтірді3 ай бұрын
Формула принятия управленческих решений для руководителя такова: демократия на этапе обсуждения вариантов решения, авторитаризм при его принятии и дальнейшем выполнении. Подразумевается принцип: «принятое решение — это договоренность, которая должна быть выполнена сотрудниками на 100 %».
1 Ұнайды
Комментарий жазу
Ярослава
Ярославадәйексөз келтірді5 ай бұрын
Найти эффективный способ выполнения поставленной задачи.
1 Ұнайды
Комментарий жазу
наказывайте за проступки не сотрудников, а их руководителей
1 Ұнайды
Комментарий жазу
Сунь-цзы говорил: «Если правила неясны, а приказы непонятны, это вина военачальника. Но если же они ясны, но не исполняются, это вина командиров».
1 Ұнайды
Комментарий жазу
Андрей Абрамов
Андрей Абрамовдәйексөз келтірді7 ай бұрын
Цель деятельности компании — прибыль, минимизация издержек и рост результативности за счет эффективной командной работы менеджмента и специалистов
1 Ұнайды
Комментарий жазу
Андрей Абрамов
Андрей Абрамовдәйексөз келтірді7 ай бұрын
Достаточно один раз за­фиксировать в регламенте последовательность действий «от А до Я», включая: • шаблоны сообщений; • каким способом уточнять у клиента проблему, где и как это фиксировать; • как и в какой точке клиент информируется об изменениях статуса запроса; • по каким критериям принимается решение и т.д
1 Ұнайды
Комментарий жазу
Прежде чем масштабировать какое-либо решение, руководителю необходимо убедиться, что установленный порядок выполняется (соблюдаются договоренности) на маленьком участке.
1 Ұнайды
Комментарий жазу