ГлавноеАудиоКомиксыДетям
Информационно-техническая поддержка. Пособие для специалистов технической поддержки
В приложении удобнееQR для скачивания приложения
goole playappstore
Huawei AppGalleryRuStoreSamsung Galaxy StoreXiaomi GetApps

Марина Шилова Информационно-техническая поддержка. Пособие для специалистов технической поддержки

Читать отрывокОтрывок
Эта книга охватывает все, что вам нужно знать, от ИТ-инфраструктуры и операционных систем, до основ сетевого взаимодействия и навыков поддержки. Мы также рассмотрим облачные вычисления, кибербезопасность и роль этических ценностей и профессионализма. Мы обсудим будущее ИТ-поддержки, чтобы помочь вам оставаться впереди в этой постоянно развивающейся области.
IT-технологииВиртуальный рассказчик
Правообладатель: ООО "Издательские решения"
Дата публикации оригинала: 2024
Год выхода издания: 2024
Издательство: Ridero
Бумажных страниц: 59
  1. Главное
  2. IT-технологии
  3. Марина Шилова
  4. Информационно-техническая поддержка. Пособие для специалистов технической поддержки
Книгу «Информационно-техническая поддержка. Пособие для специалистов технической поддержки», автор которой — Марина Шилова, вы можете почитать на сайте или в приложении для iOS или Android. Книги, аудиокниги и комиксы электронной библиотеки Яндекс Книг можно читать и слушать онлайн или скачивать на устройство, чтобы читать без интернета.
Уже прочитали? Что скажете?
👍👎

На полке1

CTO и техническое управление
CTO и техническое управление
Антон
Антон
226 книг
51
IT
IT
Наталья Х.
Наталья Х.
1 книга

Впечатления1

Антон С.
Антон С.делится впечатлением1 год назад
👎Не советую
Говно
Комментировать

Цитаты72

Марина Ж.
Марина Ж.цитирует2 недели назад
1.1.2 Важность тех. поддержки для бизнеса

Предприятия все больше полагаются на цифровые инструменты и процессы, что приводит к тому, что им приходится бороться за эффективное обслуживание своей ИТ-инфраструктуры и решать технические проблемы — именно тогда в дело вступает служба поддержки.
Комментировать
Марина Ж.
Марина Ж.цитирует2 недели назад
Предоставление поддержки позволяет пользователям более эффективно преодолевать технические препятствия и быстрее достигать своих целей.
Комментировать
Марина Ж.
Марина Ж.цитирует2 недели назад
Техническая поддержка направлена на быстрое и эффективное решение жалоб пользователей и технических проблем, таких как устранение неполадок в оборудовании и программном обеспечении, установка обновлений или оказание помощи в настройке системы, конфигурирование систем; обучение пользователей или передачи им важной документации.
Комментировать
О книгеВпечатления1Цитаты72Читают84На полкахПохожие книги

Похожие книги

Python для сетевых инженеров. Автоматизация сети, программирование и DevOps
Эрик ЧоуPython для сетевых инженеров. Автоматизация сети, программирование и DevOps
Безопасность веб-приложений
Хоффман Э.Безопасность веб-приложений
Soft skills для IT-специалистов. Прокачай карьеру и получи работу мечты
Дон ДжонсSoft skills для IT-специалистов. Прокачай карьеру и получи работу мечты
Микросервисы. От архитектуры до релиза
Митра Р., Надареишвили И.Микросервисы. От архитектуры до релиза
ИТ-архитектура. Практическое руководство от А до Я. Первое издание
Вадим АлджановИТ-архитектура. Практическое руководство от А до Я. Первое издание
Нейросети. Раскройте всю мощь нейронных сетей: полное руководство по пониманию, внедрению ИИ
Александр ЧичулинНейросети. Раскройте всю мощь нейронных сетей: полное руководство по пониманию, внедрению ИИ
Теоретический минимум по Computer Science. Сети, криптография и data science
Пиктет М., Фило В.Теоретический минимум по Computer Science. Сети, криптография и data science
Python: Искусственный интеллект, большие данные и облачные вычисления
Дейтел П. ., Дейтел Х. .Python: Искусственный интеллект, большие данные и облачные вычисления
Kali Linux от разработчиков
Рафаэль Херцог, Мати Ахарони, Джим ГорманKali Linux от разработчиков
Карьера продакт-менеджера. Все что нужно знать для успешной работы в технологической компании
Лакман Макдауэлл Г., Баваро Д.Карьера продакт-менеджера. Все что нужно знать для успешной работы в технологической компании
Безопасный DevOps. Эффективная эксплуатация систем
Джульен ВехенБезопасный DevOps. Эффективная эксплуатация систем
Распределенные данные. Алгоритмы работы современных систем хранения информации
Распределенные данные. Алгоритмы работы современных систем хранения информации
Как противостоять хакерским атакам. Уроки экспертов по информационной безопасности
Роджер ГраймсКак противостоять хакерским атакам. Уроки экспертов по информационной безопасности
Настольная книга project-менеджера. Что нужно знать, чтобы управлять IT, digital и другими проектами с учетом российских реалий
Владимир ЗавертайловНастольная книга project-менеджера. Что нужно знать, чтобы управлять IT, digital и другими проектами с учетом российских реалий
ИТ-архитектура от А до Я: Шаблоны документов. Первое издание
Вадим АлджановИТ-архитектура от А до Я: Шаблоны документов. Первое издание
Linux в действии
Дэвид КлинтонLinux в действии
Внедрение искусственного интеллекта в бизнес-практику: Преимущества и сложности
Томас ДэвенпортВнедрение искусственного интеллекта в бизнес-практику: Преимущества и сложности
Введение в системное администрирование
Александр ЛексовВведение в системное администрирование
Карьера в IT. Как найти работу, прокачать навыки и стать крутым разработчиком
Джон СонмезКарьера в IT. Как найти работу, прокачать навыки и стать крутым разработчиком
Black Hat Go: Программирование для хакеров и пентестеров
Коттманн Д., Паттен К., Стил Т.Black Hat Go: Программирование для хакеров и пентестеров