О, ISO! Менеджмент качества в России. Чему не учат на тренингах
Қосымшада ыңғайлырақҚосымшаны жүктеуге арналған QRRuStore · Samsung Galaxy Store
Huawei AppGallery · Xiaomi GetApps

автордың кітабынан сөз тіркестері  О, ISO! Менеджмент качества в России. Чему не учат на тренингах

роман моисеев
роман моисеевдәйексөз келтірді5 жыл бұрын
Задайте вопрос Генеральному директору какие основные Цели в компании он видит для Производства, Продаж, Окружающей среды? К примеру, снижение брака производимой продукции, рекламаций со стороны клиентов, повышения производительности, снижение затрат на энергопотребление, проектирование, текучки персонала, снижения количества несоответствий со стороны инспектирующих органов, погашения долгов компании, возвратов продукции по причине логистики или простоев оборудования (в каких процентах? — помните про измеримость, всегда помните про измеримость). Какие показатели ему особо интересны? Никто лучше Генерального директора о глобальных Целях Вам не скажет.
1 Ұнайды
Комментарий жазу
Евгения Ф.
Евгения Ф.дәйексөз келтірді5 жыл бұрын
Что обязательно следует рассказать сотрудникам
1 Ұнайды
Комментарий жазу
Олеся Бакаева
Олеся Бакаевадәйексөз келтірді4 апта бұрын
— управление документацией; — управление записями о качестве; — управление несоответствующей продукцией; — проведение внутренних аудитов; — проведение корректирующих мероприятий; — Проведение предупреждающих мероприятий
Комментарий жазу
самое важное в системе менеджмента качества это движение к улучшениям.
Комментарий жазу
PDCA (сначала мы планируем деятельность, затем — работаем по плану, после — проверяем свою работу на предмет ошибок, потом — устраняем ошибки путем внесения изменений и разработки плана мероприятий (здесь можно перейти к корректирующим действиям) и повторяем цикл.)
Комментарий жазу
система менеджмента качества позволяет контролировать и видеть «узкие места», а самое главное, искать возможности для улучшений. Ее главная цель — уделять достаточное внимание планированию и своевременной разработке мероприятий, направленных на улучшение и один из мощнейших инструментов для этого — внутренний аудит, проверка, которая уделяет внимание всему и всем и позволяет видеть общую картину
Комментарий жазу
Если деятельность может быть представлена как процессы, это уже система менеджмента качества.
Комментарий жазу
Итак, главное, с чего начать — уяснить для самого себя, что система уже существует. Процессы уже есть. Ресурсы уже планируются и работают, и переделать все существующее надо с минимальными рисками и потерями, и наиболее комфортно для сотрудников, потому что они — не просто главный ресурс человеческий, как говорят стандарты серии ISO, а Ваши основные помощники.
Комментарий жазу
Пожалуйста, не забывайте главную цель Вашего нахождения в компании — не для того, чтобы сделать ее лучше, не для того, чтобы увеличить прибыль (это цель системы), а для того, чтобы донести до всех видение Генерального директора, а до Генерального директора донести текущее состояние дел с предложениями по улучшению (не лично Вашими, «высосанными из пальца», взятыми из интернета и книг по менеджменту, а высказанные теми, кто имеет к ним непосредственное отношение на рабочих местах).
Комментарий жазу
Егор Рыбаков
Егор Рыбаковдәйексөз келтірді3 ай бұрын
Представители органов по сертификации часто спрашивают, как решается вопрос о полномочиях и информировании об этих полномочиях,
Комментарий жазу