автордың кітабынан сөз тіркестері  Продажи. Установка контакта

Виталий Новиков, Владимир Маринович

Каждое сообщение мы посылаем и принимаем на 4 «частотах»:
— Уровень фактов,
— Уровень призыва к высказыванию,
— Уровень отношения,
— Уровень самораскрытия.

Второй вариант — не называть себя в лоб экспертом

обратите внимание, называть себя по имени и фамилии — это тоже часть экспертизы

Держите форму, содержание добавится» сказал Федор Гаврилов

Когда мы говорим про установку контакта, мы говорим еще про дистанцию

Лексика — это несколько сложнее

Самое простое — это скорость речи

который есть — это пристройка.

Затем, важнейшая шутка — имя клиента

Итак, первое, с чего начинается установка контакта, это позитив