В сегодняшних организациях психологическая безопасность является не «приятным дополнением», не бонусом вроде бесплатных обедов или игровых комнат, предоставляемых, чтобы повысить уровень удовлетворенности сотрудников. Наоборот, я считаю, что психологическая безопасность необходима для реализации таланта и создания ценности. Больше недостаточно просто взять на работу талантливого сотрудника. Люди должны работать там, где могут и готовы использовать свой талант
Интереснее то, что психологическая безопасность на рабочем месте помогала людям преодолевать нехватку уверенности. Иначе говоря, если у вас на работе психологически безопасно, вы чаще высказываетесь, даже если испытываете меньше уверенности.
В этих исследованиях психологическая безопасность, выражаясь языком статистики, действует как регулятор, ослабляющий или усиливающий другие отношения. Как выяснилось, она помогает командам преодолевать сложности географической разрозненности, извлекать пользу из конфликта и социокультурного многообразия.
людей работа и уверенность, что она оказывает влияние. Как выразилась Розовски (эти слова я уже цитировала в начале главы 1): «Психологическая безопасность оказалась самым важным… фактором. Она является основой остальных четырех»30.
В недавнем исследовании было обнаружено, что от психологической безопасности зависит, сможет ли команда извлечь пользу из конфликта или он помешает ее работе
Частота коммуникаций среди коллег также вела к психологической безопасности. То есть чем больше мы разговариваем друг с другом, тем комфортнее нам это делать.