описать желаемую ситуацию проще, отталкиваясь от ошибок: сначала выделить, что не делается или делается неправильно, а потом переформулировать это в пункты поведения, которого ожидаем.
брать идеи для кейсов, заданий, упражнений? Назову три источника:
1. Первым, безусловно, должен быть тот тренинг тренеров, которой мы прошли, и тот тренерский опыт, который мы имеем.
Первый этап — получение опыта, который расширяет устоявшуюся картину мира и заставляет пережить некоторые эмоции по этому поводу. Этот этап дает необходимый толчок для того, чтобы пробудить мотивацию к получению новой информации или приобретению нового умения.
есть по большому счету это техзадание наоборот — техзадание, которое я уже составил сам за заказчика по итогам моей работы над сбором его потребностей, его задач, проблем и т. д.
завершаются практикумами, которые не несут новой информации и работают именно на максимальное закрепление полученных умений. Они занимают определенное время, которое нам также надо учесть.
