Первое, что нужно понимать: не мы управляем мозгом, а мозг управляет нами и нашими действиями. Если для вас это стало новостью — смиритесь. Мозг дает команды телу совершить то или иное действие, исходя из двух мотиваций: получить удовольствие или избежать страданий. Абсолютно любое наше действие — результат этих мотиваций.
Последовательная структура этапов продаж в классическом варианте выглядит так:
— Подготовка
— Установление контакта
— Выявление потребностей
— Презентация своего предложения/решения
— Работа с возражениями (если возникнут)
— Закрытие сделки/ достижение договоренностей
— Анализ проведенных переговоров