Стратегия — это выбор. Это всегда так. Выбор что делать, а от чего отказаться. Стратегия нужна только в одном случае — когда компания хочет победить. Всё остальное — не стратегия. Стремление сохранить статус-кво как можно дольше, улучшение существующих процессов, копирование лучших практик — деятельность, которая не имеет отношения к стратегии. Проведите эксперимент. Откройте документ, который посвящен стратегии компании или продукта и найдите там ответы на вопросы:
— В чем заключается стратегическое намерение — к какому целевому состоянию стремится компания? В чем заключается победа?
— Где компания собирается достигать своего целевого состояния? Где компания планирует побеждать? На каких рынках, в каких отраслях, в каких сегментах покупателей?
— Какими средствами планируется достичь целевого состояния? С помощью каких конкурентных преимуществ, уникальных процессов или продуктов?
— Какими компетенциями, навыками, умениями должна обладать компания, чтобы создавать и сохранять свои конкурентные преимущества?
— Какие системы отслеживания необходимо использовать, чтобы контролировать движение к целевому состоянию?
Если в документе нет этих ответов — это не стратегия. Стратегия — это совокупность проектов, которые обеспечивают уникальное позиционирование компании и создают устойчивое преимущество, позволяющее превзойти конкурентов.
Чтобы разрабатывать стратегии, необходима структура, которая свяжет в одно целое замысел и реализацию. Вот почему в блоке стратегии P.I.P.E. три последовательных блока — диагностика проблемы, выбор способа решения, реализация. Суть идеи заключается в следующем:
— Компания намеревается достичь некоторого целевого состояния в будущем.
— На текущий момент существует ключевая проблема, которая мешает достичь этого состояния.
— Стратегия — сумма проектов, которые помогут преодолеть ключевую проблему и достичь целевого состояния.
Ключевая проблема
Задача позиционирования бренда — объяснить потенциальным покупателям, в чем заключается товарно-сервисное предложение компании.
Обеспечивать «широкую известность в узких кругах» — ключевая задача специалистов по брендингу на промышленных рынках.
