Книга научит выходить из ссор и конфликтов. Поможет сохранить в семье взаимопонимание, уважение, доверие, спокойствие и любовь. Огромный опыт семейных ссор проанализирован и переработан в пошаговую инструкцию, а также предложен выход из любой сложной ситуации. Вы будете понимать, почему иногда близкие говорят не то, что думают, видеть столкновение с разных уровней и добиваться того, чтобы вас услышали. Узнаете о высокоэффективных психологических техниках и научитесь контролировать ситуацию.
И, чтобы завершить ситуацию на позитиве, добавляю: «Я знаю, что ты можешь по-другому, ты умеешь быть деликатным и учтивым, я тебя люблю, в том числе и за это» (+) и т. д.
Но не указываю на ошибку в ответ: «Ты критикуешь меня постоянно, и всё тебе не нравится», а даю конструктивную, доброжелательную подсказку, типа «Мне было бы приятно, что ты бы сказал мне это более приветливым тоном» (-)