На одном дыхании, все ситуации откликнулись, классно понимать, что на интуитивном уровне, ты делаешь все правильно и я не одна с такой идеологией к делу. Надеюсь, в нашей стране будет больше предпринимателей с такой же позицией, как у автора книги. Спасибо!
👍Советую
🔮Мудро
💡Познавательно
🎯Полезно
🚀Не оторваться
Очень близкая по духу мне книга. В менеджменте я 9 лет, 4 из них на руководящих позициях. Последний год — руковожу собственной организацией. Сейчас столкнулась с управленческим кризисом и искала новых идей, чтобы наладить культуру в команде. В итоге наскринила половину книги, набрала себе несколько заметок с идеями, которые уже адаптировала под нашу среду и буду внедрять по возвращению из отпуска. В общем, очень полезная книга даже для руководителей с опытом.
Всё как-то в общих чертах
Если вы разделяете религию искреннего сервиса, то вы получите кайф от книги и утвердитесь в своих убеждениях 🔥
Всем тем, кто сомневается, а действительно ли он сделал все, чтобы сервис в его фирме был лучшим?
Книга супер советую к прочтению
Интересная точка зрения. Советую для прочтения
👍Советую
💡Познавательно
🎯Полезно
Неплохая книга с основами сервиса простым языком! Благодарю автора!
Хорошо написана, бумажный экземпляр стоит 4к, (дороговато) я лично для себя мало чего подметила из этой книги, отлично подойдет для тех, кто только только знакомится с сервисом
