Врач vs пациент: практическое руководство по бесконфликтному общению. Говори свободно, конфликтовать не модно
Қосымшада ыңғайлырақҚосымшаны жүктеуге арналған QR
goole playappstore
RuStore · Samsung Galaxy Store
Huawei AppGallery · Xiaomi GetApps

автордың кітабынан сөз тіркестері  Врач vs пациент: практическое руководство по бесконфликтному общению. Говори свободно, конфликтовать не модно
Ирина Клопова

Ольга А.
Ольга А.дәйексөз келтірді1 апта бұрын
Я вижу, что вас расстраивает……» «Понимаю, вы злитесь, потому что….» «На вашем месте я тоже бы не могла поступить иначе»
Комментарий жазу
Ольга А.
Ольга А.дәйексөз келтірді1 апта бұрын
Расслабьте мышцы лица, смотрите в глаза оппоненту, едва заметная дружелюбная (это важно) улыбка должна появиться на вашем лице.
Комментарий жазу
Ольга А.
Ольга А.дәйексөз келтірді1 апта бұрын
ем. Вы не должны сутулиться — агрессор обязательно поймет, что у него получается вас запугать
Комментарий жазу
Полина Г.
Полина Г.дәйексөз келтірді4 ай бұрын
Знаю, что многие из вас дают свои контакты, разрешают обращаться к ним, и это правильно. Действительно, бывают внештатные ситуации.
Комментарий жазу
Полина Г.
Полина Г.дәйексөз келтірді4 ай бұрын
А что, если именно в том, чтобы правильно организовать время врачебного приема, уделив внимание человеку, который пришел за помощью, и состоит ваша задача как профессионала? Как врача, строго соблюдающего принципы этики и деонтологии? Врача, к которому выстраиваются очереди на прием за несколько недель вперед?
Комментарий жазу
Полина Г.
Полина Г.дәйексөз келтірді4 ай бұрын
не доработали с ним в направлении правильного структурирования дальнейших взаимоотношений.
Комментарий жазу
Полина Г.
Полина Г.дәйексөз келтірді4 ай бұрын
не вовлекаться в Треугольник во время врачебного приема, а заодно и выведут пациента на позицию разговора Взрослый-Взрослый
Комментарий жазу
Полина Г.
Полина Г.дәйексөз келтірді4 ай бұрын
Если вы постоянно испытываете полный спектр эмоций, начиная со злости, агрессии, враждебности до стыда, жалость грусти, жадности, если вы постоянно ноете и жалуетесь на природу, погоду, плохих пациентов, начальника-самодура, то вы в манипулятивной игре, а значит и в Треугольнике Карпмана.
Комментарий жазу
Полина Г.
Полина Г.дәйексөз келтірді4 ай бұрын
Можно применить схему комплиментарного отклика: «Ваши слова о том, что я слишком молод для врача, расстраивают меня и заставляют оправдываться. Но вместо этого предлагаю обсудить, какие методы лечения вашего заболевания я считаю наиболее эффективными, после чего вы сможете выбрать один из них или обратиться к другому врачу для достижения наилучшего результата.
Комментарий жазу
Полина Г.
Полина Г.дәйексөз келтірді4 ай бұрын
Преследователь — раздраженный и напряженный агрессор, готовый постоянно нападать на окружающих, он всегда зол, постоянно критикует всех и вся, чувствует, что именно на нем лежит груз ответственности, а потому всеми силами старается подавить тех, кто с этим не согласен, либо оспаривает его положение.
Комментарий жазу