Врач vs пациент: практическое руководство по бесконфликтному общению. Говори свободно, конфликтовать не модно
Қосымшада ыңғайлырақҚосымшаны жүктеуге арналған QRRuStore · Samsung Galaxy Store
Huawei AppGallery · Xiaomi GetApps

 Врач vs пациент: практическое руководство по бесконфликтному общению. Говори свободно, конфликтовать не модно

Толық оқу және тыңдау
Тегін үзінді
Цель этой книги — показать, как решать конфликты в зародыше, как более эффективно построить врачебный прием так, чтобы пациент возвращался к вам снова и снова. Умение правильно разговаривать — soft skills любого современного врача. Здесь собраны все самые эффективные техники, методы и приемы, которые помогут вам «гасить» претензии в начальной стадии: выберите один, самый удобный, или попробуйте все. Эта книга — практическое пособие. Все примеры взяты из вашей врачебной жизни.

Ұқсас кітаптар

Оқыдыңыз ба? Не айтасыз?

Пікірлер1

Полина М.
Полина М.пікірімен бөлісті2 жыл бұрын
👎Ұсынбаймын
💤Іш пыстырады
К сожалению, содержит мало практической, полезной информации.
1 Ұнайды
Комментарий жазу

Дәйексөздер75

Fatima Bazzon
Fatima Bazzonдәйексөз келтірді2 апта бұрын
Я предлагаю перенести сегодняшнюю запись на четверг, чтобы мы могли более детально вас обследовать и изучить результаты лечения. Как в следующий раз избежать такой временной заминки?»
Комментарий жазу
Fatima Bazzon
Fatima Bazzonдәйексөз келтірді2 апта бұрын
Я хотел бы провести более тщательный осмотр, на который уже не осталось времени с учетом записи следующего пациента»
Комментарий жазу
Fatima Bazzon
Fatima Bazzonдәйексөз келтірді2 апта бұрын
рассматриваемой ситуации можно сказать: «Время вашего приема началось 20 минут назад» либо «Время вашего приема истекает через пять минут».
Комментарий жазу