автордың кітабын онлайн тегін оқу Цифровое общество. Словарь-справочник
Информация о книге
УДК 304:004
ББК 60:32.81
К44
Рецензенты:
Козлова О. А., доктор экономических наук, профессор;
Елфимова О. С., кандидат социологических наук, доцент.
Справочник в популярной форме раскрывает содержание понятий и терминов, стремительно обогативших словарь человека, живущего в цифровую эпоху. В данном издании представлены разделы, в которых охватываются различные сферы человеческой деятельности в цифровом обществе и понятия, характеризующие социально-экономическую, политическую, культурную, духовную составляющие цифровой трансформации.
Издание может быть полезно научным работникам, преподавателям, докторантам, аспирантам и студентам. Адресовано социологам, экономистам, психологам, политикам и общественным деятелям, представляет интерес для широкого круга читателей.
УДК 304:004
ББК 60:32.81
© Киселева Л. С., Семенова А. А., 2021
© ООО «Проспект», 2021
ПРЕДИСЛОВИЕ
В условиях стремительно происходящей цифровой трансформации общества насущной задачей высшего образования становится подготовка государственных управленцев нового поколения, способных разрабатывать цифровые стратегии, обеспечивать сотрудничество государства и бизнеса в сфере цифровых технологий.
«Стратегия развития информационного общества в РФ на 2017–2030 годы», утвержденная Указом Президента РФ от 9 мая 2017 года № 203, предусматривает создание новой технологической основы для развития экономики и социальной сферы, призванной повысить качество жизни граждан на основе широкого применения отечественных информационных и коммуникационных технологий; использовать инфраструктуру электронного правительства для оказания государственных, а также востребованных гражданами коммерческих и некоммерческих услуг. В этой связи важнейшим активом государства становится человек, обладающий компетенциями в области новых технологий, умеющий внедрять новое и совершенствовать старое, а также группы людей, умеющие объединять и активизировать компетенции личностей в единый коллективный интеллект.
Словарь-справочник «Цифровое общество» является учебно-справочным изданием, содержащим краткие сведения научного и прикладного характера по комплексу дисциплин основной профессиональной образовательной программы направления 38.03.04 «Государственное и муниципальное управление», профиль «Цифровое государственное управление». Данное издание может выступать в качестве вспомогательного учебного пособия, способствующего формированию универсальных компетенций, в частности, в области межкультурного взаимодействия будущих специалистов через способность воспринимать разнообразие общества в социально-историческом, этическом и философском контекстах, а также формированию общепрофессиональных компетенций через способность использовать в профессиональной деятельности информационно-коммуникационные технологии, государственные и муниципальные информационные системы, применять технологии цифрового правительства. Данный справочник поспособствует упорядочению у будущих управленцев новой терминологии, складывающейся в настоящее время в различных сферах общественной жизни и зачастую не имеющей пока однозначного научного толкования.
В основу формирования учебного справочника были положены результаты контент-анализа таких тематических проблем, как трансформация личности в цифровую эпоху в контексте социализации, коммуникации и идентификации; государственное управление в цифровой экономике; особенности технологического развития и технологий индустрии 4.0; специфика культурной и духовной жизни людей на пути к сверхинтеллектуальному социуму. При формировании первичного терминологического материала словаря-справочника был использован значительный исходный массив лексики, почерпнутый из различных источников не только по проблемам государственного управления, но и по проблемам социологии, педагогики, философии, культурологии, социальной антропологии, экономики, рекламы и связей с общественностью.
Авторская концепция построения учебного пособия заключается в максимально системном и полном отображении приоритетов в развитии цивилизации в XXI веке, к которым относятся: человек, его духовные и личные качества; справедливость, ответственность и патриотизм в обществе; культура и этика; образование и воспитание, их ориентация на будущее; фундаментальная наука; высокие технологии и ресурсосбережение; инновационная экономика.
В данном издании находят отражение термины, возникшие в связи с переходом к информационному образу жизни, который связан не только с определенными преимуществами (повышение уровня потребления информационных услуг, экономия социального времени, открытое образование и др.), но и некоторыми рисками (болезни виртуального пространства, цифровое неравенство, цифровой разрыв, тропофобия и др.). Авторы совершенно сознательно уделяют серьезное внимание изменениям в культуре и духовной жизни современного социума, которые формируют новую информационную культуру личности, изменяют образ будущего — новую среду обитания человека, в которой ему предстоит жить и работать в течение ближайших десятилетий.
Авторы надеются, что словарь-справочник представляет интерес не только для студентов, преподавателей и исследователей, занимающихся проблемами социального управления, но также найдет своего читателя среди широкого круга специалистов, интересующихся вопросами цифровой трансформации общества.
ВВЕДЕНИЕ
Программа «Цифровая экономика Российской Федерации», утвержденная распоряжением Правительства РФ от 28 июля 2017 года, важным условием эффективного развития основных сфер человеческой деятельности в цифровой экономике полагает формирование соответствующей институциональной среды. Кадры и образование в рамках данной программы отнесены к одному из ключевых институтов, создающих условия для развития цифровой экономики. В Программе в качестве основных целей, касающихся подготовки кадров и образования, заявлены: «создание ключевых условий для подготовки кадров цифровой экономики; совершенствование системы образования, которая должна обеспечивать цифровую экономику компетентными кадрами; создание системы мотивации по освоению необходимых компетенций и участию кадров в развитии цифровой экономики России». В данном пособии предусматривается комплексный подход к системному восприятию будущими государственными управленцами происходящих в жизни общества цифровых трансформаций.
Пособие «Цифровое общество: словарь-справочник» предназначено для обучающихся по программе бакалавриата «Государственное и муниципальное управление» (профиль «Цифровое государственное управление») и способствует углублению, систематизации знаний и овладению профессиональными компетенциями в рамках изучения комплекса дисциплин, связанных с государственным управлением в цифровом обществе. В соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом высшего образования по направлению подготовки «Государственное и муниципальное управление (уровень бакалавриата) » предусматривается, что выпускник должен обладать профессиональными компетенциями в рамках организационно-управленческой, информационно-методической, коммуникативной, проектной, вспомогательно-технологической, организационно-регулирующей и исполнительно-распорядительной видов деятельности. Учебное издание «Цифровое общество: словарь-справочник» нацелено на формирование следующих профессиональных компетенций:
• информационно-методическая деятельность — способность участвовать в создании и актуализации информационных баз данных для принятия управленческих решений; способность осуществлять сбор и классификационно-методическую обработку информации об имеющихся политических, социально-экономических, организационно-управленческих процессах и тенденциях;
• вспомогательно-технологическая (исполнительская) — способность участвовать в обеспечении разработки социально ориентированных мер регулирующего воздействия на общественные отношения и процессы социально-экономического развития;
• исполнительно-распорядительная — способность к осуществлению действий (административных процедур), обеспечивающих предоставление государственных и муниципальных услуг в соответствии с законодательством РФ; способность к сбору, обработке информации и участию в информатизации деятельности соответствующих органов власти и организаций.
Структура учебного справочника предполагает подразделение на пять смысловых разделов, включающих терминологический аппарат соответствующей области жизнедеятельности общества. Особенностью словаря-справочника является не только формулировка новых понятий, характерных для современного этапа развития цифрового общества, но и сопровождение соответствующих терминов примерами, иллюстрациями.
Первый раздел «Личность в системе общественных отношений: цифровая эра» вводит обучающихся в систему терминов, сопровождающих личность в период цифровой трансформации, охватившей практически все отрасли и сферы деятельности человека, приведшей к возникновению новых явлений и феноменов виртуального пространства, новых возможностей занятости и самореализации личности.
Второй раздел «Цифровая экономика» дает обучающимся представление о новых связях и конфигурациях, которые создаются постоянно и приходят на смену физической экономике. Стремительно меняются целые сектора экономики — финансовый, производственный, логистический, торговый; возникли свыше 700 криптовалют; развернулась шеринг-экономика.
В третьем разделе «Управление и технологии в цифровом обществе» находят свое отражение современные концепции интеллектуальной окружающей среды, создающей условия для формирования нового явления — Интернета будущего, включающего в себя помимо Интернета людей, еще и Интернет вещей, Интернет медиаконтента, Интернет сервисов.
В четвертом разделе «Политическая сфера в контексте цифровизации» подробно представлены изменения в государственном управлении, способствующие проникновению цифровизации в данную сферу: электронное правительство, электронные государственные услуги, цифровая идентификация личности, профессии будущего и др.
В разделе «Культура и духовная жизнь на пути к сверхинтеллектуальному социуму» детализируются особенности цифровой культуры и новых, необычных направлений в искусстве — браузерное, генеративное, научное. Даются развернутые определения культурным феноменам, прочно вошедшим в жизнь общества, — интернет-мемы, эмодзи, виртуальные подарки и т. д. Кроме того, внимание уделено негативным явлениям и онлайн-рискам, получившим распространение в цифровом обществе — селфизм, кибербуллинг, хейтерство.
Учебное издание может быть использовано студентами в качестве комплексного вспомогательного пособия к основным учебникам, обеспечивающего более глубокое изучение и освоение предметов в рамках профиля «Цифровое государственное управление».
Раздел 1.
ЛИЧНОСТЬ В СИСТЕМЕ ОБЩЕСТВЕННЫХ ОТНОШЕНИЙ: ЦИФРОВАЯ ЭРА
Б
Блогосфера — социокоммуникативное поле, глобальная база всех блогов Сети, предназначенная для общения, поиска и обмена информацией, формирования и высказывания своего мнения. Узлами Б. выступают блоги, а соединительными нитями — взаимоотношения между блогерами и их аудиторией. Наиболее популярные блогинг-площадки: 1) ЖЖ — Живой Журнал — пользователи активно обмениваются комментариями и мнениями; 2) микроблогинг — сообщения в блоге не превышают 150–200 символов; 3) Insta-блог — визуальный формат блогосферы; 4) видео-блог — YouTube-каналы; 5) стрим — потоковое видео, которое транслируется посредством сети Интернет; 6) соцсетевой блогинг — работает на продвижение личного бренда; 7) мессенджер-блогинг — личные каналы, на которые можно подписаться; 8) подкаст — аудио-блогинг.
Блог (сетевой журнал, дневник событий, интернет-дневник) — веб-сайт, позволяющий блогеру публиковать заметки, статьи, фотографии или мультимедиа на различные темы и получать отзывы на них.
Блогер — автор блога.
Бот — программа, которая в автоматическом режиме способна выполнять определенные действия бесконечное количество раз без участия людей по заданному ранее сценарию. Боты выполняют широкий спектр функций. Чаще всего боты используются для онлайн-предпринимательства (Xrumer рассылает письма в блоги и социальные сети, Power_Money_RoBot привлекает подписчиков на канал и зарабатывает на выполнении заданий, Icheatbot «накручивает» подписчиков в Instagram, Twitter, Vkontakte, Telegram, Buddy_the_bot помогает владельцам аккаунтов Instagram искать рекламодателей), но могут функционировать и для развлекательных или обучающих целей. Например, бот pravorubot отвечает на юридические вопросы, MyTeleCloudBot сохранит нужные файлы в Telegram, т. е. электронное облако, Saytextbot преображает тексты в аудиофайл.
В
Виртуальный мир — жанр интернет-сообщества, который часто принимает форму компьютерно-моделированной среды. Находясь в этой среде, пользователи могут взаимодействовать друг с другом, пользоваться заранее созданными компьютерными объектами или самостоятельно создавать их.
Виртуальная социализация — взаимодействие с известными или неизвестными людьми посредством электронных устройств с целью исследования, развлечения, установления дружеских или иных отношений.
Виртуальные сообщества — сообщества, взаимодействия и социальные взаимоотношения в которых происходят не в физическом, а в виртуальном пространстве.
Виртуальный харассмент (онлайн харассмент) — действия нежелательного характера (домогательства или намеки интимного содержания), которые осуществляются посредством электронной почты, текстовых сообщений, социальных сетей и т. п., не ограниченные временными или ситуативными рамками, подразумевающие правовую защиту от подобных нападок. В бизнес-среде разработан пакет виртуальных ситуаций — тренировочных модулей для обучения сотрудников распознавать харассмент (например, стартап Equal Reality, Австралия). Зарубежные модели корпоративного управления применяют справочники (инструкции) по борьбе с домогательствами, в которых прописаны процедуры и практики по данной проблеме, понятные каждому сотруднику, но предотвратить виртуальные домогательства вне рабочего времени крайне сложно. Виртуальное домогательство может звучать как новая категория в рамках уже существующего правового поля в пределах законодательных рамок о домогательствах на рабочем месте и кибер-преследованиях.
Д
Детерминанты принятия технологий — 1) ожидаемая полезность технологии (преимущества, различного рода выгоды), 2) ожидаемые усилия при ее использовании (например, субъективная трудность овладения соответствующими навыками, оценка необходимого времени, соответствие сложившимся привычкам и т. п.), 3) социальное влияние (в какой степени пользователи считают владение данной технологией желательным с точки зрения значимых других — коллег, знакомых, друзей, родственников, авторитетных фигур), а также 4) обстоятельства, облегчающие пользование технологией — наличие соответствующих финансовых и временных ресурсов, технической поддержки, обучения и т. п.
И
Индустрия 4.0 — принципиально новый подход к определению свойств всех человеческих вещей, а также методам их производства и потребления. Четвертая промышленная революция или И.4.0 получила свое название в 2011 г. в результате инициативы немецких бизнесменов, политиков и ученых, которые определили это явление как «средство повышения конкурентоспособности обрабатывающей промышленности Германии через усиленную интеграцию «киберфизических систем» в заводские процессы». И. 4.0 характеризуется рядом масштабных трендов: 1) роботизация; 2) тотальное придание всем вещам функций искусственного интеллекта, превращение каждой вещи в потребителя и источник информации; 3) повсеместное создание институтов и инфраструктуры дополненной реальности и протоколов ее общения с умными вещами и девайсами; 4) тотальное расширение технологии блокчейн и тому подобных; 5) развитие альтернативных сетей, подобных Интернету и их интеграция в инфраструктуру дополненной реальности; 6) кибербезопасность.
Интернет вещей (англ. Internet of Things, IoT) — сеть физических объектов (от личного автомобиля до зубной щетки), снабженных датчиками и обладающих вычислительными возможностями для осуществления дистанционного мониторинга и контроля, интеграции данных практически без участия человека. Термин был предложен в 1999 году Кевином Эштоном. В основе Интернета вещей лежат следующие технологии: средства идентификации (каждый объект физического мира, пусть даже не подключенный к Сети, все равно имеет уникальный идентификатор), средства измерения (обеспечивают преобразование информации о внешней среде в данные, пригодные для передачи их средствам обработки), средства передачи и обработки данных (включая облачные системы), исполнительные устройства с датчиками. Google занимается разработкой голосового интерфейса, благодаря которому домашняя электроника научится понимать естественную речь человека. Apple предлагает платформу HomeKit, которая предназначена для управления домашней электроникой. Предполагается, что к 2020 году Интернет вещей будет применяться в самых различных отраслях (промышленность, транспорт, умный дом, коммунальные службы, здравоохранение, аграрный сектор и др.).
Составной частью Интернета вещей является Индустриальный (или Промышленный) интернет вещей (Industrial Internet of Things, IIoT). А на смену Интернету вещей в недалеком будущем придет «Интернет всего» (Internet of Everything, IoE).
Интернет всего (англ. Internet of Everything, IoE) — это интеллектуальная связь людей, процесса, данных и вещей. Интернет, который будет состоять из сети облаков. Эксперты утверждают, что IoE — это интеллектуальное соединение людей, процессов, данных и вещей. Ключевые элементы (IoE): люди; данные; процесс (имеется в виду доставка нужной информации нужному человеку или машине в нужное время); вещи (физические устройства и объекты, подключенные к Интернету и друг другу для интеллектуального принятия решений). Таким образом, интеллектуальные интернет-соединения больше не ограничиваются компьютерами (планшетами и смартфонами), в любой физический элемент может быть встроен датчик с цифровыми функциями и подключен к общей сети для генерирования ценной информации, принятия соответствующих решений. Разница между терминами интернет вещей и интернет всего состоит в том, что IoT фокусируется только на физических объектах, а IoE включает в себя четыре компонента (вещи, процессы, данные и люди).
Рис. 1. Элементы системы Интернета вещей
Источник: http://internetua.com/cerez — internet-vesxei — k—internetu-vsego
Информационное качество общества — зависимость качества жизни современного человека от способности общества предоставлять ему необходимые информационные продукты и услуги.
Рассмотрим подробнее изменения, которые претерпевает каждый структурный компонент качества жизни в контексте происходящих цифровых трансформаций. Общество в целом проходит через период больших перемен, обобщив которые, например, в Японии была разработана национальная программа научно-технологического развития Super Society 5.0 (сверхинтеллектуальное общество или Общество 5.0.), которая предусматривает стратегическую консолидацию фундаментальных технологий и переход к Интернету будущего. Интернет будущего — это прогнозируемое явление, которое появится по мере развития интеллектуальной окружающей среды, и будет включать в себя, кроме Интернета людей (Internet of People, IoP), также Интернет медиаконтента (Internet of Media, IoM), Интернет сервисов (Internet of Services, IoS), Интернет вещей (Internet of Things, IoT). [3, с. 178]
«Стратегия научно-технологического развития России и технологический прогноз (2018–2025)», утвержденная Указом Президента РФ от 1 декабря 2016 года № 642, определила приоритеты научно-технологического развития РФ, соответствующие потребностям Общества 5.0 или сверхинтеллектуального общества. В центре данной стратегии находится наука, способствующая достижению целей информационного общества (рис. 2).
Интернет-зависимость — болезненное и постоянное желание получить доступ в Сеть, которое негативно сказывается на других сферах жизни, зачастую полностью вытесняя их. В настоящее время ученые дискутируют относительно отнесения данной зависимости к числу психических расстройств. В подростковой среде проявляется в форме увлечения видеоиграми, навязчивой потребностью к общению в чатах, круглосуточном просмотре фильмов и сериалов в Сети.
Интернет ценностей (англ. ValueWeb) — новое дополнительное качество Интернета наряду с обменом информацией, товарами, общением людей, появлением цифровых продуктов — системой обмена ценностями в рамках цифровой экономики. Цифровая ценность — активы (имущество и иные ценности), выраженные в виде буквенно-цифровых идентификаторов и зарегистрированные в блокчейне. Для свободного перемещения ценностей в интернете созданы новые методы их передачи и хранения как аналог собственной финансовой системы и инструментов, применимых в интернет среде — это криптовалюты и токены (цифровой аналог какого-либо актива, представляющего некую ценность для конкретных потребителей). В научный оборот термин ввел эксперт в области финансовых технологий Крис Скиннер, который поясняет, что ValueWeb делает транзакции проще и дешевле благодаря переводу физических токенов ценности, биржи и хранилища в цифровую форму. Так, физические деньги и карты становятся цифровыми криптовалютами и токенами ценности; физические магазины и розничные компании становятся цифровыми доменами и сайтами; физические сети отделений банков становятся цифровыми хранилищами ценностей. Интернет ценностей — это не только обмен деньгами или валютой, но и количество отметок «нравится» и «добавить в избранное».
Рис. 2. Приоритеты научно-технологического развития России
Источник: https://www.hse.ru/data/2018/06/10/1149858295/%D0%9C%D0%B8%D0 %BD%D1%86%D0%B0%D0%B5%D0%B2%20%D0%9C.%D0%A8..pdf
Информационная этика — общее родовое понятие для группы терминов, связанных с осмыслением этических аспектов информационно-обменных процессов, характеризующих социальную коммуникацию. И.э. соотносится со следующими понятиями: этика глобального коммуникативного пространства, компьютерная этика, сетевая этика, этика виртуальных коммуникаций, киберэтика, этика Интернет и др.
Рис. 3. Хронология развития сети Интернет
Источник: BCG.
К
Киберболезнь — явление, при котором у человека появляется головокружение, дезориентация и тошнота при взаимодействии с определенными электронными устройствами. Термин вошел в оборот в 1990-х годах, когда появились первые устройства виртуальной реальности. После обновления iOS до последней версии некоторые владельцы iPhone стали жаловаться на тошноту. Другое название явления — цифровая морская болезнь.
Киберсоциализация — социализация личности в киберпространстве как процесс качественных изменений структуры самосознания личности и потребностно-мотивационной сферы индивидуума, происходящий под влиянием и в результате использования человеком современных информационно-коммуникационных, цифровых и компьютерных технологий в контексте усвоения и воспроизводства им культуры в рамках персональной жизнедеятельности.
Киберхондрия — эмоциональное расстройство, являющееся вариантом течения ипохондрического расстройства, которое проявляется навязчивым поиском в сети Интернет медицинской информации о реальных или мнимых симптомах, свидетельствующих о наличии заболевания. Поиск в Интернете вместо обращения к врачам может привести к неверной оценке реальных симптомов заболевания и негативному развитию ситуации. Для физически здоровых людей легкая форма киберхондрии чревата излишними расходами на ненужные обследования и лечение несуществующих болезней. Отрицательное воздействие сети проявляется в том, что расширяется движение «антипрививочников», от действий которых могут пострадать добросовестные члены общества, понимающие важность прививок, и массовые заболевания, которые, казалось бы, удалость побороть, могут появиться снова. Киберхондрики нередко становятся интересным сегментом для интернет-ма
...