На рынке труда растет конкуренция, множество профессионалов оказались без работы, в то время как компании ищут открытых и креативных сотрудников для достижений целей в изменившемся мире. Еще долгое время будут востребованы те, кто умеет решать нестандартные задачи, способен договориться и урегулировать конфликты, знает, как мотивировать окружающих. Если человек хочет оставаться успешным, не завести свою карьеру в тупик и получать удовольствие от работы, он должен развивать soft skills.