Рейтинг

Общий: 8

Применимость: 9

Новизна: 7

Стиль: 8

Основные идеи

♦ Эффективность работы компании в первую очередь зависит от качества ее бизнес-процессов.

♦ В любом бизнес-процессе есть три компонента: входящие, действия и результат.

♦ Основная причина для запуска программы улучшения бизнес-процессов – низкая эффективность работы или значительные изменения на рынке.

♦ Совершенствование бизнес-процессов проводится в шесть этапов.

♦ На первом этапе определите цели и задачи обновления бизнес-процесса и сформируйте команду для реализации проекта изменений.

♦ На втором этапе составьте схему существующего бизнес-процесса, определите

...