Данная книга будет полезна коллегам, которые хотят организовывать свою успешную онлайн-практику, работать с клиентами со всего мира и, кроме желания, еще и готовы реально действовать. В книге АЗЫ от истории до практики интернет-консультирования и психотерапии, а также основные моменты, которые важно знать, чтобы стать узнаваемым в Интернете.
Не знаю зачем писали эту книгу, но практики в ней нет, как и большой полезности. Скорее как будто курсовая работа,которую надо размусолить умными словами. Не вижу смысла тратить время
В отличие от скрытого содержания подтекст жалобы может быть неосознанным или вытесненным, поэтому его выявление перед клиентом при первой встрече может нарушить контакт.
качестве проблем, отражаемых в текстах интернет-сообщений клиентов, присутствуют следующие основные категории: «не уверен — хочу быть уверенным», «не умею — хочу научиться», «не понимаю — хочу понять», «не справляюсь сам — хочу изменить ситуацию».