Очень много интересных мыслей для себя взяла. Начинала читать с целью научиться лучше понимать других людей, лучше поддерживать и научиться общаться в более здоровом ключе. Понравилось, что авторы ссылаются на научные исследования и раскрывают тему коммуникации не только в личных отношениях, но и в бизнесе. Рекомендую прочитать действительно каждому
Много заданий, помогающих разобраться в себе и заставляющих задуматься, много полезной информации, применимой, и на работе, и в обычной жизни. Хочется перечитать ещё раз, интересно