В зависимости от реакции на внешние и внутренние ожидания автор разделила людей на четыре типа.
1. Последовательные. Этот тип легко удовлетворяет и внешние, и внутренние ожидания.
2. Спрашивающие. Такие люди во всем сомневаются и потому задают вопросы и себе, и другим. Если внешние ожидания кажутся им уместными, они будут им соответствовать, если нет – вряд ли. Своим внутренним ожиданиям они отвечают в большинстве случаев.
3. Обязательные. Стремятся соответствовать внешним ожиданиям, но с внутренними справляются не всегда. Такой была подруга Рубин, которая находила время для тренировок в школе, пока этого ждал от нее учитель физкультуры. Когда некому было стоять над душой, она не могла заставить себя регулярно тренироваться.
4. Бунтари. Сопротивляются и внешним, и внутренним ожиданиям.