Michael Safran
Michael Safran

Клиентский Сервис

(Подборка Михаила Сафрана)
Michael Safran
Michael Safranаудиокітапты сөреге қосты5 жыл бұрын
Экономика впечатлений. Работа — это театр, а каждый бизнес — сцена
Экономика впечатлений. Работа — это театр, а каждый бизнес — сцена
·
Джеймс Х. Гилмор
2 өздеріне қосты
Комментарий жазу
Michael Safran
Michael Safranсөреге кітап қосты5 жыл бұрын
Экономика впечатлений: Как превратить покупку в захватывающее действие
Экономика впечатлений: Как превратить покупку в захватывающее действие
·
Б. Дж. Пайн
4 өздеріне қосты
Комментарий жазу
Michael Safran
Michael Safranсөреге кітап қосты5 жыл бұрын
Побеждает лучший рассказчик
Побеждает лучший рассказчик
·
Аннет Симмонс
қолжетімді емес
Побеждает лучший рассказчик
Аннет Симмонсжәне т.б.
449
Комментарий жазу
Michael Safran
Michael Safranсөреге кітап қосты5 жыл бұрын
Bank 2.0. How customer behaviour and technology will change the future of financial services
Bank 2.0. How customer behaviour and technology will change the future of financial services
·
Brett King
қолжетімді емес
Bank 2.0. How customer behaviour and technology will change the future of financial services
Brett Kingжәне т.б.
90
Комментарий жазу
Michael Safran
Michael Safranсөреге кітап қосты5 жыл бұрын
Трансформация бизнес-модели
Трансформация бизнес-модели
·
HBR
қолжетімді емес
Трансформация бизнес-модели
HBRжәне т.б.
626
1 өздеріне қосты
Комментарий жазу
Michael Safran
Michael Safranсөреге кітап қосты5 жыл бұрын
Спроси маму. Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут
Спроси маму. Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут
·
Роберт Фитцпатрик
қолжетімді емес
Спроси маму. Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут
Роберт Фитцпатрикжәне т.б.
8.2K
1 өздеріне қосты
Комментарий жазу
Michael Safran
Michael Safranсөреге кітап қосты5 жыл бұрын
Как создать продукт, который купят: Метод Lean Customer Development
Как создать продукт, который купят: Метод Lean Customer Development
·
Синди Альварес
1 өздеріне қосты
Комментарий жазу
Michael Safran
Michael Safranсөреге кітап қосты5 жыл бұрын
Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе
Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе
·
Евгений Щепин
қолжетімді емес
Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе
Евгений Щепинжәне т.б.
1.6K
2 өздеріне қосты
Комментарий жазу
Michael Safran
Michael Safranсөреге кітап қосты5 жыл бұрын
Тестирование бизнес-идей
Тестирование бизнес-идей
·
Александр Остервальдер
қолжетімді емес
Тестирование бизнес-идей
Александр ОстервальдерДэвид Блэнджәне т.б.
8.5K
Комментарий жазу
Michael Safran
Michael Safranсөреге кітап қосты5 жыл бұрын
Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
·
И. Балахнин
1 өздеріне қосты
Комментарий жазу