Экономика впечатлений: Как превратить покупку в захватывающее действие
Толық оқу және тыңдау
Тегін үзінді
Новой экономике нужны новые модели бизнеса. Компании, которые претендуют на конкурентоспособность в будущем, должны полностью сосредоточиться на клиенте и его потребностях. Так что же в этом нового? А вот что: впечатления, которые представляют собой уже существующий, но еще мало изученный вид экономического предложения. Отделение впечатлений от услуг в деятельности компании открывает перед ней невероятные возможности для экономического роста, как в свое время признание услуг отдельным предложением привело к появлению нового типа экономики на фоне приходящей в упадок промышленной базы. Поэтому в настоящее время зарождается новая экономика — экономика впечатлений, ориентированная на ощущения потребителя. В ее контексте авторы советуют отказаться от традиционных отношений между компанией и клиентами; вместо этого компания должна стать «режиссером впечатлений», а клиенты — «зрителями» или «гостями». В книге рассматриваются принципы успешной постановки впечатлений, а также театральные приемы, которые может использовать компания. Эта книга написана для тех, кто ищет новые пути и стремится повысить потребительскую ценность своего предложения. С ее помощью вы обретете инструменты и методы, необходимые для постановки захватывающих впечатлений и выполнения удивительных трансформаций для ваших настоящих и будущих клиентов. Признание впечатлений отдельным экономическим предложением — это залог экономического роста в будущем!
Жас шектеулері: 12+
Құқық иегері: Альпина Диджитал (Аудио)
Баспа: Альпина Паблишер
Аудармашы: Евгений Борисов
Қағаз беттер: 283
Кітаптың басқа нұсқалары1
Экономика впечатлений. Работа — это театр, а каждый бизнес — сцена
·
Пікірлер27
👎Ұсынбаймын
💩Фуууу
💤Іш пыстырады
3 Ұнайды1 түсініктеме
👍Ұсынамын
🔮Қазыналы
💡Танымдық
🎯Пайдалы
🚀Көз ала алмайсың
👎Ұсынбаймын
