Елена Аношина
Елена Аношина

Сервис-дизайн

Gett. Сервис со смыслом
Gett. Сервис со смыслом
·
Диана Кодоева
қолжетімді емес
Gett. Сервис со смыслом
306
Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks
Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks
·
Говард Бехар
Всегда ваш клиент: Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг
Всегда ваш клиент: Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг
·
Мэттью Диксон
қолжетімді емес
Всегда ваш клиент: Как добиться лояльности, решая проблемы клиентов за один шаг
1.5K
Ух ты! Сервис
Ух ты! Сервис
·
Виталий Антощенко
Все для клиента
Все для клиента
·
Ли Кокерелл
қолжетімді емес
Все для клиента
Ли Кокереллжәне т.б.
570
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
·
Джон Шоул
Клиенты на всю жизнь
Клиенты на всю жизнь
·
Карл Сьюэлл
қолжетімді емес
Клиенты на всю жизнь
4.6K
Доставляя счастье. От нуля до миллиарда
Доставляя счастье. От нуля до миллиарда
·
Тони Шей
қолжетімді емес
Доставляя счастье. От нуля до миллиарда
Тони Шейжәне т.б.
4.4K
Разбитые окна, разбитый бизнес: Как мельчайшие детали влияют на большие достижения
Разбитые окна, разбитый бизнес: Как мельчайшие детали влияют на большие достижения
·
Майкл Ливайн
қолжетімді емес
Разбитые окна, разбитый бизнес: Как мельчайшие детали влияют на большие достижения
2.8K
Искренний сервис
Искренний сервис
·
Максим Недякин
қолжетімді емес
Искренний сервис
1.3K