Управление бизнес-процессами

Ключевые показатели эффективности. Разработка, внедрение и применение решающих показателей

Панели индикаторов как инструмент управления: ключевые показатели эффективности, мониторинг деятельности, оценка результатов

Проектирование бизнес процессов

44.Стандарты стратегического управления, направленные на непрерывное улучшение бизнес-процессов

Как навести порядок в своем бизнесе. Как построить надежную систему из ненадежных элементов. Практикум

Проектируем корпоративную архитектуру

Даешь инжиниринг! Методология организации проектного бизнеса

Руководство к своду знаний по управлению проектами (4-е изд.)

Бизнес-модели: 55 лучших шаблонов

Системное мышление. Как управлять хаосом и сложными процессами

Управляя менеджерами

Самоучитель UML

Показываем бизнес-процессы