Вау! Это самая лучшая книжка про коммуникацию: минимум воды, емкие примеры, практические советы и сценарии, кажется, на все случаи жизни. Что делать во время стресса, как выступать на сцене, как общаться с детьми, что говорить в неудобных ситуациях… Часть откликнулась собственным опытом, часть не терпится внедрять
Очень подробно написано. Никакой воды я не заметила, всё по существу, очень много практики. Книга охватывает все ситуации, когда нужно с кем-то говорить: близкие, друзья, аудитория, коллеги, даже как проводить интервью. Отличная книга!
Сборник банальностей. Очень примитивно. Ориентировано на американскую аудиторию, поэтому не всякому человеку с иной ментальностью зайдёт. Много повторов, потому что это считается необходимым для запоминания. Внимательных людей с хорошей памятью бесконечные повторы простых предложений только раздражают.
