Harvard Business Review — ведущий деловой журнал с многолетней историей. В новой книге серии «Harvard Business Review: 10 лучших статей» собраны самые актуальные статьи о применении в бизнесе новых технологий — от коммерческих дронов до универсальных платформ искусственного интеллекта. Вы также узнаете, как анализ данных улучшает потребительский опыт в ритейле, как маркетинговые стратегии меняются с появлением ИИ-ассистентов, как внедрять блокчейн-инфраструктуру и почему аддитивная технология промышленной 3D-печати в ближайшее время изменит производственные бизнес-модели. Этот сборник поможет предпринимателям, собственникам бизнеса и руководителям разобраться, в каком направлении развиваются современные технологии и какую пользу можно извлечь из них уже сейчас.
Как и все книги гарвардской серии - интересно, познавательно и можно читать в любом порядке, т.к. это сборник статей разных авторов. Особенно полезно будет прочитать руководителям и собственникам бизнеса.
Отличная книга. Без воды. Описывает текущую обстановку и немного заглядывает в будущее. Написана несколько лет назад, поэтому кое-что уже шагнуло сильно вперед. ИИ крайне сильно изменит мир во многих областях. И эта революция уже на пороге.
программы когнитивного взаимодействия в настоящее время не представляют угрозы для службы поддержки или отдела продаж. В большинстве изученных проектов цель состояла не в том, чтобы уменьшить количество сотрудников, а в том, чтобы справиться с растущим числом взаимодействий между ними и клиентами без найма дополнительного персонала